NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

evilhill's avatar
evilhill
Aspirant
Aug 01, 2018

R7000P升级到最新固件后,无法连接监控摄像头

R7000P升级到最新固件(1.3.1.44_10.1.23)后,无法连接家里所有360智能摄像机,尝试多次重新断电和重设路由器和摄像头,但始终没解决。后来重新上载旧固件(1.3.1.26_10.1.3)才解决了问题。特此反映。

升级固件的原因是换了这个路由之后看串流直播网络电视时经常会断线,之前用其他路由器是没有这个问题的,除了这个问题之外基本操作都一切正常。

5 Replies

  • 您好,感谢您对网件产品的支持!

         您的反馈已经收到,我这边也会帮您提交。您也可以尝试把无线的频道修改一下,看看效果是否有所改善。

    • evilhill's avatar
      evilhill
      Aspirant

      今天我再次更新到最新固件(1.3.1.44_10.1.23),然后恢复出厂设置,但问题再次出现,还是不能连接到360监控摄像头。然后我又再一次把固件恢复到(1.3.1.26_10.1.3)后才连接到。另外关于串流直播电视经常断线的问题应该不会是无线频道的问题,因为直播电视的机顶盒是有线连接的。

      • 西罗's avatar
        西罗
        Aspirant

        o别提了,问客服了,降级吧,最新版固件有问题,