Conectar hub (VMB4540r4) a HomeKit

[JavierCG]

Buenas noches,

Hace unos meses añadí a mi sistema HomeKit 1 hub modelo VMB4540r4 y 2 cámaras Spotlight para proteger la finca familiar donde hay 3 viviendas, añadir el hub en mi casa y fue muy sencillo y rápido, hace unos días he querido hacerlo con un segundo hub del mismo modelo y otra Spotlight y me ha sido imposible, el hub y la cámara ha sido correctamente vinculado a la cuenta Arlo pero no HomeKit no me encuentra el hub, añado dos fotos.

Este segundo hub lo he puesto en la casa de mi tío en la misma finca familiar que por distancia a la tercera cámara y una cuarta que añadiré en breve era la mejor opción.

¿Hay alguna forma de poder vincularlo a  mi HomeKit?.

[CarlosL]

Hola, @JavierCG,

Verifica si hay una nueva actualización de firmware disponible para el SmartHub. En caso afirmativo, actualízalo y vuelve a intentarlo siguiendo nuestras instrucciones.

Si no hay actualizaciones disponibles y el problema persiste, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que puedan investigar más a fondo.

¡Que tengas un excelente día!
CarlosL
Comunidad de Arlo en Español