D6000 loosing setting after power down

Buonasera, leggo (con sorpresa) in un post, che l'assistenza Netgear conferma che il modello D6000 perde le impostazioni di accesso al provider e quindi non può riaccedere senza un intervento diretto di reinserimento credenziali dopo un blackout alimentazione elettrica.

Ho acquistato ieri il suddetto modem/router, non ancora estratto dalla scatola; volevo sapere se quanto detto è vero, perchè in questo caso eviterò di togliere dall'imballo il prodotto e lo riporterò al negoziante per il rimborso integrale per evidente manchevolezza nel prodotto, visto che la cosa non è dichiarata al momento dell'acquisto e che è evidente che rappresenti un grosso problema in caso di assenza da casa e di necessità di accesso al provider per il supporto a funzioni ad esempio di videosorveglianza e impianti di allarme!

Cortesemente confermatemi che tale difetto è reale e non può essere risolto con un aggiornamento del firmware.

Cordiali saluti