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Forum Discussion
Jhoonnyy
Jan 31, 2018Aspirant
D6220
Ciao ragazzi, ho bisogno di aiuto riguardo la configurazione del modem netgear d6220!
Ho cercato in tutti i modi di collegarlo a Fastweb ultra fibra ( senza telefono ) ma nulla, non vuole funzionare.. premetto di aver già registrato a loro Mac Address e numero seriale.
Nonostante sia compatibile con loro, sia scritto sul sito sia confermato dall’operatore niente, non sanno come aiutarmi..
Siete la mia ultima speranza
Ho cercato in tutti i modi di collegarlo a Fastweb ultra fibra ( senza telefono ) ma nulla, non vuole funzionare.. premetto di aver già registrato a loro Mac Address e numero seriale.
Nonostante sia compatibile con loro, sia scritto sul sito sia confermato dall’operatore niente, non sanno come aiutarmi..
Siete la mia ultima speranza
4 Replies
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Jhoonnyy,
Benvenuto nella Community
Il D6220 supporta VDSL fino a 100 mbps. Che velocità le viene fornita?
Come si comportano i LED sul dispositivo?
Riceve qualche messaggio di errore?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- JhoonnyyAspirantSi accendono tutti i led, tranne quello di internet.
La DSL riceve il segnale, sia download che upload, ma sia usando netgear genie che provando a settare manualmente la configurazione, non riscontro alcuna risposta dal dhcp, così rimanendo con tutti i valori a 0 ( ip 0.0.0.0, Gateway e dns uguale ).
Anche usando un ip statico la cosa non cambia, non posso comunque navigare - JhoonnyyAspirantLa velocità fornita da Fastweb è 100 mbps download e 20 upload, infatti nella pagina di configurazione vedo chiaramente che il modem riceve circa 80 mbps di download e 20 di upload
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Jhoonnyy,
Ha provato il dispositivo presso altro ambiente, ad esempio a casa di amici per vedere se riscontra lo stesso problema?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR