DGN2200v4 non connesso ad internet

Question

Salve. Ieri ho provato a cambiare dal pannello di controllo alcune priorità nella sezione QoS. Ho anche cambiato lingua dall'inglese all'italiano. Dopo poche ore non risultava più connesso ad internet. Vicino al modem-router non ho toccato nulla. Ringrazio chi saprà indirizzarmi sul risolvere il problema, arrivederci.

ElisabettaL · Answer

Gentile CaptiveFabry,

Quindi dopo&nbsp;aver cambiato impostazioni al QoS il modem router non si connette più ad internet?

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Come si comportano i LED?

Il firmware è aggiornato a ultima versione?

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Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

CaptiveFabry · Answer

Il led internet è completamente spento, simile per quello dsl. Il firmware è aggiornato all'ultima versione

ElisabettaL · Answer

Ha effettuato un reset alle impostazioni di fabbrica e nuova configurazione del dispositivo?

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Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

CaptiveFabry · Answer

Si. Ma quando provo a riconfigurare tramite netgear genie allora sono due le opzioni:O mi dice cavo ethernet non connesso (cosa strana dato che il mio è un modem-router);Oppure mi continua a dire "verifica internet in corso" senza smuoversi da questa verifica per intere ore.Ah e ci tengo a specificare, che dopo aver modificato il QOS, internet andato bene per un paio di ore. Poi si è improvvisamente spento

ElisabettaL · Answer

Gentilissimo,&nbsp;

Potrebbe essere utilie contattare il supporto tecnico a questo punto.

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Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

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DGN2200v4 non connesso ad internet

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