NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
polly965
Dec 09, 2018Aspirant
Pc si disconnette
Il pc si sconnette dal router mentre tutti altri dispositivi 4 cellulari iPad e altri no
se riavvio pc si riconnette
8 Replies
- FedericoGNETGEAR Employee Retired
Gentile polly965,
Benvenuto nella Community.
Ci conferma che utilizza l'ultima versione del Firmware?
Ha già effettuato un reset di fabbrica come indicato a pagina 155 del Manuale utente?
Saluti
FedericoTeam NETGEAR
- polly965AspirantNo. Questa sera provo. Al momento sono in ufficio. Grazie per la risposta, poi faccio sapere
- polly965AspirantHo la versione 72
- polly965Aspirant
la versione del firmware è la 72, ho scaricato la 75 per aggiornare il router ma dal pc non riesco a connettermi sia a routerlogin.net che a .com (provati 3 browser)
il reset di fabbrica non l'ho eseguito perchè se poi mi devo collegare al sito non ci riesco.
attaccando il pc al router con un cavo eterneth le sconnessioni al router diminuiscono drasticamente.
con smartphone ipad e altri dispositivi collegati non perdiamo mai la connessione
- polly965AspirantMa se non riesco a collegarmi a routerlogin. Net come faccio ad aggiornare firmware?
- FedericoGNETGEAR Employee Retired
Gentile polly965,
Grazie per la risposta.
Come suggerito il primo passaggio da compiere è effettuare un reset di fabbrica del dispositivo.
Questa azione può essere eseguita senza connettersi a routerlogin ed utilizzando l'apposito pulsante presente nel dispositivo, come indicato a pagina 155 del Manuale.
Successivamente, se il reset si concluderà positivamente, potrà effettuare l'aggiornamento del firmware.
Saluti
Federico
NETGEAR- polly965AspirantCome avevo già scritto, a routerlogin non riuscivo ad accedere!!! Come fare aggiornamento se non si riesce ad accedere?