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Forum Discussion

davidvale23's avatar
davidvale23
Aspirant
May 16, 2020

Rete wireless (2.4GHz b/g/n)

Salve a tutti!

Ho un problema con il mio modem router D7000. Devo collegare alcuni dispositivi alla rete 2.4Ghz (Roomba) ma non mi è possibile connettersi alla rete. Inserendo la chiave di WPA2-PSK [AES] mi dice che la password è sbagliata, mentre togliendo ogni protezione mi dice che è impossibile connettersi. Come posso risolvere?

3 Replies

  • MarcoBr's avatar
    MarcoBr
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile davidvale23

    benvenuto nella community!

     

    Il dispositivo è aggiornato con l'ultima versione del firmware?

    La invito a provare ad effettuare un reset di fabbrica del dispositivo, tenendo premuto l'apposito pulsante per 10/15 secondi, per poi procedere ad un nuova configurazione e verificare se riesce a collegare i dispositivi desiderati.


    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

    • davidvale23's avatar
      davidvale23
      Aspirant

      Gent.le Marco,

      non ho ancora eseguito un reset delle impostazioni di fabbrica però ho modificato SSID delle frequenze inserendo lo stesso nominativo per entrambe e pare funzioni. Non so però se questo è controproducente.

      La cosa che non mi convince pienamente è che alcuni dispositivi (come una telecamera EZVIZ) riportano problemi di "connessione instabile" pur navigando in down a quasi 56mega ed in up a 20mega.

      Altri consigli?

       

      • MarcoBr's avatar
        MarcoBr
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile davidvale23

         

        Nel percorso tra il modem router e i dispositivi che riportano una connessione instabile, ci sono per caso ostacoli o altri dispositivi che potrebbero causare rallentamenti o inteferenze nel segnale?

         

        Ha provato a cambiare i canali delle frequenze WiFi per vedere se si ottiene migliore stabilità?
        Per farlo basta andare nel menù di configurazione del dispositivo e seguire il percorso: Basic ---> Wireless e potrà scegliere i canali a cui collegarsi per ciascuna delle due frequenze.


        Saluti
        Marco
        Team NETGEAR