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Forum Discussion

hollester's avatar
hollester
Follower
Oct 23, 2018

WLAN-Passwort falsch, obwohl es korrekt ist

Hallo Community,

ich habe ein Problem mit meinem Orbi-System (RBR 40) und diversen WLAN-Geräten, vorallem aber meinem iPhone Xs, dem Apple TV 4K und meinem Denon AVR X2400H. Bei letzterem Gerät bekomme ich keine Verbindung zu meinem WLAN (SSpeed) hin, weil er das WLAN-Passwort nicht akzeptiert, obwohl es definitiv richtig ist. Gehe ich ins Netzwerk SSpeed/Guest und gebe das Passwort ein, dann geht es ohne Probleme. Laut Anleitung ist der AVR aber mit der WLAN-Sicherheitstechnik AES kompatibel. Beim Apple-TV hatte ich das selbe Problem, welches ich aber lösen konnte, indem ich erst ins Gästenetzwerk gegangen bin und dann ins normale. Seitdem steht die Verbindung.

 

Beim iPhone schmeißt er mich gelegendlich aus dem WLAN und beim neuverbinden habe ich ebenfalls das Phänomen, dass ich das PW eingebe und es wieder als falsch erkannt wird. Schalte ich WLAN am Handy aus und wieder ein, geht es wieder.

 

Ich frage mich halt, warum meine beiden Netzwerke unterschiedliche Sicherheitsmethoden verwenden, obwohl sie im Orbi gleich eingestellt sind. Alle Geräte sind mit der aktuellen Software ausgestattet. Beim AVR habe ich bereits die Netzwerkeinstellung zurückgesetzt.

 

Hat jemand vielleicht eine Idee?

1 Reply

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo hollester,

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Wenn andere Geräte dem Orbi-Netzwerk mit demselben Kennwort beitreten können, liegt das Problem möglicherweise nur an dem iPhone.

    Enthält dein Kennwort Sonderzeichen? Hast Du versucht, das WLAN-Passwort "testweise" in nur Zahlen oder eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben zu ändern?

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team