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Forum Discussion

BaSte's avatar
BaSte
Aspirant
Feb 23, 2020

Obri RBK50 zeigt verbundene Geräte nicht an

Hallo,
nach einem Stromausfall gestern zeigt mir das Orbi System weder über die App noch über den Browser die korrekte Anzahl der verbundenen Geräte an. Geräte, die nicht angezeigt werden können jedoch über das WLAN ins Internet.
Die Firmware ist auf beiden Geräten V2.5.1.8. Auf Werkseinstellungen habe ich es auch schon zurück gesetzt, leider alles ohne Erfolg...
Wer kann helfen?
Gruß BS

5 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator
    Feb 25, 2020

    Hallo BaSte,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Kannst Du mir bitte mitteilen, ob Du es in verschiedenen Browsern getestet hast?

    Hast Du versucht, die Orbi-App erneut zu installieren? 

    Hast Du das Orbi-System als Router oder als Access Point konfiguriert? 

     

    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team

    • BaSte's avatar
      BaSte
      Aspirant
      Feb 25, 2020
      ... getestet habe ich das mit Edge und Chrome, Resultate sind identisch.

      Die Orbi-App habe ich neu installiert und das System neu eingerichtet. Keine Veränderung.

      Das Obri-System nutze ich als Router. Es ist an eine Fritzbox 7590 angeschlossen, die ein DSL-Modem hat und sich beim Internetanbieter “einwählt”.

      Gruß BS
      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator
        Feb 25, 2020

        Hallo BaSte,

         

        wenn das Orbi bei Dir als AP konfiguriert wurde, hast Du bestimmt das Kabel von dem ersten Router an den Internet-Port am Orbi-Router angeschlossen? 

        Ändert es etwas, wenn Du die Endgeräte neu verbindest?

         

        Freundliche Grüße
        DamianM
        NETGEAR Team