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Forum Discussion

ABecht's avatar
ABecht
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Apr 02, 2018
Solved

Orbi RBK50 mit Firmware 2.1.3.4

Hallo zusammen.   Bin Besitzer eines RBK50 und 2x RBS50. Hab gerade von der 2.1.2.18 auf die aktuelle Firmware 2.1.3.4 aktualisiert. Nach dem Update dauerte es nicht lange und mein Netzwerk brach...
Fehlerbehebung
  • ABecht's avatar
    ABecht
    Apr 04, 2018

    Nochmal danke für die Info mit dem Ami Forum. Der Hard-Reset der Satelitten hat gereicht. Orbi läuft aktuell stabil. Ich werd jetzt erst mal nichts mehr verändern...

Slas's avatar
Slas
NETGEAR Employee Retired
Apr 16, 2018

Hallo zergchen,

 

hast Du nach dem Firmware Update, den Router und Satelliten auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?

Wenn nicht, dann würde ich einen Reset empfehlen, damit die Änderungen übernommen werden.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

zergchen's avatar
zergchen
Tutor
Apr 16, 2018

Hallo!

 

Ja, hatte ich. Nach einem Telefonat mit der Hotline hat man mir die 2.2.X.X Firmware ausgehändigt. Tatsächlich: Viele der Probleme treten nicht mehr auf! Glückauf!

 

Gruss

  • ABecht's avatar
    ABecht
    Star
    Apr 29, 2018

    Hallo.

     

    Ja ich bemerkt nachdem mein WLAN wieder nicht ging!!!

    Ich versteh nicht warum man netgear auto-update macht wenn man weiß das es nicht überall problemlos geht!!!

    Ich hab jetzt nur die Satelitten mit LAN-Kabel verbunden. Den Router hab ich ausgesteckt. Hab keine Lust immer zu schauen wie ich es wieder zum laufen bekomme.

     

    MFG

  • ogni65's avatar
    ogni65
    Luminary
    Apr 30, 2018

    Heute hatte ich plötzlich wieder massive Aussetzer mit meinem Swisscom TV welches über Wlan am Orbi hängt. Das hatten wir ja schon einmal umd ein downgrade der Firmware war die Lösung. Jetzt schaue ich also in die Orbi App und stelle fest er hat Firmware 2.1.4.10 für Orbi RBK40 drauf, statt was immer auch die Downgrade FW vorher war.

    Liebe Netgear, ich habe euch nicht gebeten ein Update vorzunehmen und nun ist es drauf und die Probleme wieder da! Ich bin echt enttäuscht !

    Entweder ihr fixed jetzt mal das Problem endgültig oder gebt mir meine alte FW wieder zurück!

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired
    May 02, 2018

    Hallo ogni65

     

    wie schon paar mal in diesem Forum erwähnt, möchte ich dich Fragen,ob du nach dem Firmware Update einen Reset (Factory Default) durchgeführt hast?

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

  • Arangoool's avatar
    Arangoool
    Tutor
    May 02, 2018

    Sorry, das kann aber wohl nicht die Lösung sein.

    Sollen wir jetzt nach jedem Firmware Update einen Reset auf Factory Defaults durchführen?

  • ABecht's avatar
    ABecht
    Star
    May 02, 2018

    Seh ich auch so.

    1. Wusste ich nicht das Orbi ein Update macht

    2. Ist es schon ein Witz immer einen Factory Reset zu machen

  • ogni65's avatar
    ogni65
    Luminary
    May 02, 2018
    nein, was ist das und wie geht das und wie stelle ich den Zustand von jetzt wieder her?

    Kann doch nicht sein, dass man Firmware Updates einfach einspielt mit dem Argument es sei ja ein Consumer Gerät und dann voraussetzt, dass die Kunden Netzwerkspezialisten sind!
    Never touch a running system!
  • ogni65's avatar
    ogni65
    Luminary
    May 04, 2018

    Reset gemacht, immer noch unterbrüche am Swisscom tv2

    Multicastprobleme?

    Apple tv läuft mit sky app ohne Unterbrechungen

    Auch sonst läuft schenbar Alles, wie die ps4 oder iphone, ipad, kameras, etc.

    Vor dem Update hatte ich ja schon einen Downgrade hinter mir und es lief auch mit SCTV

    Nun wieder ein Update und die Unterbrechungen sind zurück