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Forum Discussion
giogionni83
Dec 21, 2021Aspirant
RBK 352 modalità router per vodafone FTTH configurazione VLAN TAG e porte eth non navigano
Ho configurato il mio ORBI RBK 350 come router per sostituire la Vodafone Station e seguendo le indicazioni la Fibra FTTH si allinea e in Wifi tutto funziona. Il problema è con i dispositivi connessi...
welverin
Jun 08, 2022Aspirant
può cortesemente condividere cosa è stato consigliato agli altri utenti per risolvere il problema ?
sempre 352 con ultima versione del firmware
grazie
Leonardo
welverin
Jun 08, 2022Aspirant
Buongiorno,
ho modificato la configurazione del RBR350 da AP a Router usando il vlan/bridge con tag.
Via wifi tutto bene, via porte fisiche (compreso quindi i dispositivi connessi al satellite che è collegato via cavo al router) si vede la rete locale ma non internet.
Ho cercato sul forum ed ho trovato un sacco di post vecchi di almeno un anno di gente che ha lo stesso problema.
Il router non ruota i pacchetti dalle porte lan alla wan, ma solo dal wifi.
E' probabilmente un problema dell'interfaccia di configurazione.
Possibile che in un anno non sia uscito un firmware per fixare il problema ?
Sempre il supporto risponde di fare il reset alle impostazioni di fabbrica ma non sempre funziona.
Se c'è qualcuno di netgear che legge può dare visibilità su una nuova versione di firmware con il relativo fix?
Grazie
LL
- SimonaCaJun 08, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve welverin,
Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂
Come indicato nella risposta al suo commento su altra conversazione, relativa allo stesso problema, le suggerirei infatti di aprire un caso di supporto tecnico.
In questo modo avrà la possibilità di verificare, direttamente con i nostri esperti, se si tratta effettivamente della stessa problematica e se vi siano nuove risoluzioni che possano essere suggerite.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- welverinJun 08, 2022Aspirant
Salve, ho aperto un case e mi hanno risposto in pochi minuti 🙂
ma dicendomi di resettare il router
Visto che la soluzione ai messaggi precedenti era sempre stata invita via messaggio privato vorrei sapere se è stata data una soluzione diversa, ad esempio non sarebbe male poter dare il comando di route via console visto che il problema sembra legato all'interfaccia web che non lancia correttamente il comando di route tra la parte lan e qualla wan.
grazie
LL
- RaoDJun 08, 2022NETGEAR Employee Retired
Gentile welverin,
Grazie per la sua risposta.
Dato che è già in contatto con il nostro Supporto Tecnico, le suggerisco di continuare a rivolgersi ai nostri colleghi.
Loro le forniranno un parere più tecnico oltre che un assistenza più adeguata al problema. 🙂
Saluti,
Raony
Team NETGEAR