NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Dorian13's avatar
Dorian13
Aspirant
Nov 27, 2018

RBR20-Débit faible sur PC

Bonjour,

J'ai reçu aujourd'hui mon routeur orbi RBR20 (sans satellite).

Aprés configuration, je fais le tour de la maison pour tester la connexion : elle fonctionne très bien partout (environ 35MB/s, presque autant qu'en Ethernet sur le routeur).

Seulement, une fois mon ordinateur démarré, je lance un speedtest : et la seulement entre 40 et 50 Mbps (Soit environ entre 5 et 7 MB/s), alors qu'au même endroit, sur mon téléphone, j'ai 335 MB/s.

Je ne comprend donc pas d'où viens cette énorme différence, mais je pense que, étant donné que je capte la Wi-Fi sur mon ordinateur grâce a une clef wifi, c'est elle qui me bride (c'est une D-Link DWA 171 que j'ai depuis plusieurs années.)

 

Le problème vient il donc bien de ma clef wifi ou non ? Et si oui, quelle(s) clef ou carte me conseillez-vous de prendre ?

 

 

Merci.

6 Replies

  • Bonsoir,

    A priori le problème ne provient pas de la clef usb la D-Link DWA 171 supporte les derniers protocoles 802.11 a/b/g/n/ac

    Le ralentissement peut provenir de ta box Internet. Quelle est la nature de ta connexion Internet : adsl, fibre ? et quel est le débit souscrit ?

    Tu utilises des valeurs différentes Mbps et MB/s ? Pour le téléphone tu es bien en Wi-Fi et pas en 4G ?

     

    • Dorian13's avatar
      Dorian13
      Aspirant
      Bonsoir,
      Merci de la réponse. La connexion passe par la fibre, je ne connais pas le débit souscrit mais en ethernet je tourne autour des 40/45 MB/s.
      J’utilise des valeurs différentes car je n’ai pas trouvé sur speedtest pour mettre en MB/s (Mo/s) mais je connais bien la nuance bits et bytes, le problème ne vient pas de l’unité mais vraiment des valeurs.
      Oui le téléphone était bien en wifi pas en 4g, j’ai une bien moins bonne connexion en 4G.

      De plus, avant j’utilisais un CPL pour avoir internet dans la chambre, et le débit connecter en ethernet sur le CPL est le même que en wifi sur orbi, d’où ma pensée que le débit est limite par ma clef wifi, mais je ne suis pas un spécialiste, donc je sais vraiment pas comment faire.
      Je vais refaire des tests et je posterai si je trouve des nouvelles choses.
      • Dorian13's avatar
        Dorian13
        Aspirant

        Re bonsoir !

        J'ai donc refait de nombreux speedtests, que j'ai classé dans un tableau excel :

         

        ORDINATEUR Débit Descendant (Mo/s) Débit Montant (Mo/s)
        SFR 3 5
        CPL 5 4
        ORBI 12,5 4

         

        TABLETTE Débit Descendant (Mo/s) Débit Montant (Mo/s)
        SFR 5,5 5
        CPL 5 5
        ORBI 13 5

         

        TELEPHONE Débit Descendant (Mo/s) Débit Montant (Mo/s)
        4G 10 3
        SFR 3 1,5
        CPL 5 3
        ORBI 40 5

        *Ces tests ont a chaque fois était réalisé sur l'application ou le site SpeedTest.

        Le tableau TELEPHONE se base sur 2 téléphones, qui ont des résultats identiques : un iPhone 7 et un Samsung J5

        *Les mesures ont toutes été réalisé au même endroit

        *La tablette est assez vieille (Samsung Galaxy Tab A)

         

        En voyant que la tablette et l'ordinateur étaient bien loin des débits max, j'ai pensé que cela venait du fait que mon téléphone est connecté en tant qu'admin a orbi. J'ai donc installé l'application sur ma tablette et la surprise :

         

        1- Les débits sur le site speedtests n'ont pas changé mais

        2- Les débits affichés sur le test de débit propre a l'application Orbi correspondent bien aux débits max enregistrés sur le téléphone

        J'en ai donc déduit que le problème ne venait pas de l'application, surtout que le Samsung n'ayant pas l'application était bien au débit max

         

         

        De tout ça j'en déduis plusieurs choses :

         

        -Vu que les 2 téléphones récents sont au max et que la clef WiFi de l'ordinateur et la tablette assez vieilles, elles n'ont pas la "technologie" nécessaire pour bien recevoir ?

        -Le problème ne viendrait a priori pas du routeur Orbi, car sur l'application tout marche au maximum sur la tablette ET les téléphones

         

         

        Mais je ne sais toujours pas comment résoudre ce problème ! Help plz !