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Forum Discussion

ChristianAB's avatar
Mar 22, 2021

rbk20 nach reset keine IP vom Router

Hallo,

ich habe folgendes Situation. Der Router funktioniert, soweit alles i.O. Nur der Satellit läßt sich nicht verbinden. Nach dem Starten des Satelliten blinkt er weiß, dann leuchtet er kurz blau um dann dauerhaft rot zu leuchten. Reset von Router und Satellit haben dies nicht gelößt/verändert. Abstand der Geräte: 10cm.

Vielen Dank vorab für Lösungsvorschläge.

8 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo ChristianAB,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Ich bräuchte von Dir bisschen mehr Informationen, vor allem:

     

    -Hast Du versucht, alle ORBI Elemente 30 Sekunden lang zu reseten?

    -Haben alle ORBI Elemente die neuesten FW-Versionen?

    -Hast Du feste WLAN-Kanäle eingestellt?

    -Beschreibe bitte genauer die LEDs vom ORBI Router und auch von dem Satelliten. 

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 
     

     

    • ChristianAB's avatar
      ChristianAB
      Tutor

      Hallo DamianM ,

      gerne liefer ich Dir alle weiteren Information um das Problem zu lösen.

      zu den Fragen:

      - ja ich hatte alle, Router und Satellit, komplett zurückgesetzt

      - bzgl. FW kann ich nur die des Routers sehen V2.6.2.104. Auf den Satellitten kann ich nicht zugreifen, wenn es da eine Möglich gibt (mit Kabel Rechner anschließen und XY machen) dann probiere ich das gerne aus

      - nein ich habe keinen festen W-LAN Kanäle eingestellt

      - der Router leuchtet wenn er sich koppeln soll weiß, hell/dunkel dimmend - ebenso der Satellit

      - über orbilogin und koppeln bekomme ich dann die Meldung, koppeln fehlgeschlagen - ohne das sich an den Farben etwas geändert hat.. leuchtet weiß. Erst nach längerem Warten leuchtet der Satellit durchgehend blau für 15-30 Sekunden, dann leuchtet er gleichmäßig ein helles rot/oder rosa (ich kenne nicht alle Farben die er so machen kann).

      Nach dem Kauf konnte ich beide schnell zum laufen bringen und hatte seit dem keine Notwendigkeit mich damit zu beschäftigen.

       

      Hilft dies schon weiter oder was fehlt an Informationen?

       

      Vielen Dank, ich bin gespannt..

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo ChristianAB,

         

        vielen Dank für Deine Antwort!

         

        Versuche bitte den Satelliten mit dem ORBI Router per Kabel anzuschließen. Dann öffne die Konfigurationsseite des Routers (orbilogin.com oder 192.168.1.1) und überprüfe, was für eine IP-Adresse der per Kabel angeschlossene Satellit gerade hat. Öffne eine neue Registerkarte in Deinem Webbrowser und trage die IP-Adresse des Satelliten in die Adressleiste ein. Auf diese Art und Weise öffnest Du die GUI des Satelliten, wo Du seine Firmware-Version manuell aktualisieren kannst. Die neueste Version findest Du hier

         

        Teile mir bitte mit, ob es funktioniert hat. 

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team