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Forum Discussion

SIBILO's avatar
SIBILO
Aspirant
Jun 09, 2020

Connexion impossible à Connexion VPN

Bonjour à tous,

N'étant pas informaticien je ne sais pas quoi faire pour résoudre mon problème de connexion VPN impossible (voir le message en pièce jointe); comment configurer correctement les paramètres de sécurité du tunnel L2TP/IPSec.

Merci de votre aide

 

6 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager
    Jun 10, 2020

    Bonjour SIBILO,
     
    Bienvenue sur la communauté NETGEAR! :)
    Pourriez-vous nous dire quel type d'appareil vous utilisez?

    Cela nous permettrait de vous offrir une réponse adaptée.
     
    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • SIBILO's avatar
      SIBILO
      Aspirant
      Jun 11, 2020

      PC de bureau HP p6340fr (Wc885AA#ABF) sous Windows 10.

      Message d'erreur en pièce jointe.

      Cordialement.

       

      JF.Sibilo

       

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager
        Jun 12, 2020

        Bonjour SIBILO,

         

        Il y a eu un souci passagé avec le VPN qui est maintenat réglé.

        Les choses sont-elles rentrées dans l'ordre pour vous?

         
        Bonne journée à vous,
        Valérie D        
        Equipe Netgear