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Aspirant

Problème débit EX8000 - Nighthawk X6S Tri-Band Range Extender

Bonjour,

 

j'ai acheté récemment l'EX8000 - Nighthawk X6S Tri-Band Range Extender.

Je souhaitais l'utiliser en tant que répéteur wi-fi que ce soit en réseau 2,4 Ghz ou 5 Ghz avec une box power plus de chez SFR.

 

Je n'ai qu'un seul problème avec le 5ghz :

Le routeur (box SFR) est au rez-de-chaussée, le répéteur wi-fi (EX8000 - Nighthawk X6S)  est au premier étage.

La puissance du signal annoncé entre le routeur et le répéteur wi-fi en 5 Ghz est de 520Mbps (donnée récupéré en me connectant avec l'adresse IP sur le répéteur wi-fi). Pourtant, lorsque je me connecte au répéteur en 5Ghz et que je lance un test de débit sur internet, je n'ai qu'entre 20 et 23 Mbps en réception. Si je me connecte directement en 5Ghz sur le routeur, le test de débit me donne 50 Mbps en réception (en restant au premier étage. Au rez-de-chaussée, je suis à 500 Mbps environ).

 

Le pire étant qu'en me connectant en 2,4 Ghz au répéteur, j'ai un débit légérement supérieur (autour des 26 Mbps en réception).

 

Y a-t-il un réglage particulier pour le 5 Ghz ?

Le répéteur serait-il défectueux, ou n'est-il simplement pas performant en 5 Ghz ?

 

J'espère que vous pourrez m'aider.

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NETGEAR Moderator

Re: Problème débit EX8000 - Nighthawk X6S Tri-Band Range Extender

Bonjour @Noug ,

 

Aux vues de votre test et de ces résultats, cela s'envisage effectivement.

Mais avant tout je vous invite quand même à contacter le Support technique NETGEAR.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear


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NETGEAR Moderator

Re: Problème débit EX8000 - Nighthawk X6S Tri-Band Range Extender

Bonjour @Noug ,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! Smiley heureux

 

La bande 5 gHz utilisée permet une connexion plus stable car moins encombrée que le 2.4gHz. Elle vous permet également d’atteindre un débit maximum suppérieur. DLe revers de la médaille est que, les ondes plus courtes utilisées pour la 5 gHz font que les matériaux de construction et la structure du bâtiment peuvent affecter le débit et la portée wifi.​​​​​​​​​​​​​​

Amélioration de la portée sans fil : présentation

 

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear


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Aspirant

Re: Problème débit EX8000 - Nighthawk X6S Tri-Band Range Extender

Bonjour Valérie D.,

 

je viens de refaire un test mais en excluant cette fois internet. Et en mettant dans la même pièce le routeur et le répéteur distant de 3 mètres sans rien entre eux (pas de mur ou autres).

 

Vitesse entre routeur et répéteur (selon le statut du répéteur) : 975Mbps

 

Test 1 : Ordinateur connecté en wifi 5ghz au routeur (SFR), copie d'un fichier (1,4 Go) de l'ordinateur vers serveur NAS. Vitesse : 49 Mo/s

Test 2 : Ordinateur connecté au répéteur 5ghz, copie du même fichier de l'ordinateur vers serveur NAS. Vitesse : 5 Mo/s

 

Le répéteur n'aurait-il réellement pas un problème ?

Ne devrais-je pas demander un échange ?

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NETGEAR Moderator

Re: Problème débit EX8000 - Nighthawk X6S Tri-Band Range Extender

Bonjour @Noug ,

 

Aux vues de votre test et de ces résultats, cela s'envisage effectivement.

Mais avant tout je vous invite quand même à contacter le Support technique NETGEAR.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear


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Aspirant

Re: Problème débit EX8000 - Nighthawk X6S Tri-Band Range Extender

Effectivement, j'ai contacté le support technique NETGEAR.

 

Bonne continuation.

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