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Forum Discussion

Teovideo's avatar
Sep 25, 2018
Solved

Chiavetta nuova su router mbrn 3000

Ciao a tutti ho un router mbrn 3000, ho cambiato gestore e chiavetta e ora non riesco più ad accedere a internet. La chiavetta è una ZTE K3806-Z e la sim è con il gestore Kena.
Premetto che ho fatto in modo che la chiavetta accettasse la sim, e con il portatile ci riesco a navigare tranquillamente.

Grazie a chi saprà aiutarmi.
  • Gentile Teovideo,

    Sembrerebbe quasi un problema di compatibilità con la scheda Kena a questo punto.

     

    Può eventualmente contattare il supporto per ulteriori verifiche.

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

15 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Teovideo,

    Ha effettuato un reset del dispositivo e nuova configurazione?

     

    Il firmware è aggiornato?

     

    Quindi precedentemente aveva un altra SIM di altro gestore, corretto? Se inserisce un'altra SIM di altro gestore nella nuova chiavetta, il problema persiste?

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • Teovideo's avatar
      Teovideo
      Guide
      Grazie, diciamo che il reset è meglio non farlo poiché ho una stampante collegata con un altro router che è in 'bridge' (si dice così?) con il Netgear.
      Farò qualche prova cambiando chiavetta o sim.
      Le farò sapere!
      • Teovideo's avatar
        Teovideo
        Guide
        Comunque ho già fatto aggiornamento firmware poco tempo fa.