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Forum Discussion

marcoc10's avatar
marcoc10
Aspirant
Nov 01, 2023

NETGEAR EX6250: Dispositivo non funziona, i LEDs sono accesi, già provato reset tramite pulsante.

Salve

Ho un problema con il mio extender netgear ac 1750. Tutti i led sono rimasti accesi, ho provato a fare il reset con il pulsante ma non fa niente.Senza reset non ho la possibilità di configurarlo di nuovo. 

5 Replies

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired
    Nov 02, 2023

    Gentile marcoc10,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

     

    Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema.

     

    Potrebbe confermare che il dispositivo in suo possesso è il EX6250?

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR

      • RaoD's avatar
        RaoD
        NETGEAR Employee Retired
        Nov 03, 2023

        Gentile marcoc10,

         

        Grazie per la sua risposta.

         

        Le consiglierei di provare ad effettuare un hard reset come segue:

         

        - Dispositivo è acceso, premere il pulsante di reset per 10 secondi;

         

        - Spegnere il dispositivo, premere il pulsante di reset per altri 10 secondi;

         

        - Riaccendere il dispositivo e premere il pulsante di reset per 30 secondi;

         

        Una volta ripristinato, potrà procedere con una nuova configurazione, le chiedo di effettuarla tramite la procedura del Web Browser Setup.

         

        Saluti,

         

        Raony
        Team NETGEAR