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Autorizzare utente Dominio ad accesso web

tombatti
Guide

Autorizzare utente Dominio ad accesso web

Salve

io accedo alla mia NAS con l'utente ADMIN per gestire le configurazioni, e ho abilitato la sync con Active Directory per far accedere i miei utenti di dominio alle cartelle condivise via SMB

 

E' possibile autorizzare uno di questi utenti di AD (utente del supporto tecnico) ad accedere alla interfaccia WEB della NAS per gestirla? In modo che non gli debba dare l'utente e la password di Admin?

 

Grazie

Tomas

Model: RN3220|ReadyNAS 3220 (Diskless)
Messaggio 1 di 8

Soluzioni accettate
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Autorizzare utente Dominio ad accesso web

Salve @tombatti,

 

In base alle ricerche effettuate, per poter avere la possibilità di gestire il NAS sarà necessario avere le credenziali Admin.

Potrà comunque rivedere queste informazioni con i colleghi di supporto tecnico. 

 

Saluti,

Simona

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Messaggio 4 di 8

Tutte le risposte
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Autorizzare utente Dominio ad accesso web

Salve @tombatti,

 

Non sono sicura di aver interpretato bene la sua domanda. 

Per utente del supporto tecnico intende il supporto tecnico di NETGEAR? 

 

Le suggerirei di verificare direttamente con i colleghi del supporto tecnico le modalità di accesso al NAS. La privacy dell'utente viene sempre e comunque rispettata.

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR


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Messaggio 2 di 8
tombatti
Guide

Re: Autorizzare utente Dominio ad accesso web

Salve

no intendo del nostro supporto tecnico, a me serve far accedere al sito di gestione della NAS un utente diverso da ADMIN ma che possa cmq gestire le cartelle condivise

 

Grazie

Tomas

Messaggio 3 di 8
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Autorizzare utente Dominio ad accesso web

Salve @tombatti,

 

In base alle ricerche effettuate, per poter avere la possibilità di gestire il NAS sarà necessario avere le credenziali Admin.

Potrà comunque rivedere queste informazioni con i colleghi di supporto tecnico. 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR


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Messaggio 4 di 8
tombatti
Guide

Re: Autorizzare utente Dominio ad accesso web

dscSsaAdsds


Salve,

il problema è che quelli del Supporto Tecnico non mi hanno mai risposto per questo ticket, come devo fare? Neanche vedo il ticket sul portale dell'assistenza...

 

Grazie

@SimonaCa  ha scritto:

Salve @tombatti,

 

In base alle ricerche effettuate, per poter avere la possibilità di gestire il NAS sarà necessario avere le credenziali Admin.

Potrà comunque rivedere queste informazioni con i colleghi di supporto tecnico. 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR



cDsalveaaDdscds

Messaggio 5 di 8
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Autorizzare utente Dominio ad accesso web

Salve @tombatti

 

Aveva segnato il numero di caso che è stato assegnato al riguardo?

Se si, potrebbe invirmelo con un messaggio privato?

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR


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Messaggio 6 di 8
tombatti
Guide

Re: Autorizzare utente Dominio ad accesso web

Salve
il problema è che non ho un numero di ticket, io ho mandato una mail e nessuno mi ha risposto quindi non conosco l'avanzamento del ticket
Ora ho mandato una nuova email a supportcase@netgear.com, ancora non mi tornato indietro nulla

Grazie
Tomas

Messaggio 7 di 8
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Autorizzare utente Dominio ad accesso web

Salve @tombatti

 

Le suggerirei di continuare a dialogare con il supporto tramite il caso aperto per il problema dei permessi. 

Diversamente le suggerirei di aprire un nuovo caso tramite l'account myNETGEAR.

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR


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Messaggio 8 di 8
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