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Forum Discussion

Mattiemme's avatar
Mattiemme
Aspirant
Feb 03, 2019
Solved

Netgear DGN2200 spia wifi rossa, non si collega

Ho Netgear DGN2200, da qualche giorno non si collega più alla rete, è rimasto un paio di giorni con accese solo i primi 2 led, ho contatto il gestore della mia linea e c’era un guasto. Guasto risolto, ma ho la spia wifi rossa, collego un altro modem e la linea funziona senza problemi.

Come posso risolvere?

Grazie
  • Gentile Mattiemme,

     

    A questo punto dovrà effettuare la configurazione del modem router per connettersi al suo provider.

    Maggiori informazioni:

    -da pagina 2 nella guida d'installazione.

    -pagina 16 e da pagina 23 del manuale su come effettuare la configurazione.

    Non escludo che dovrà contattare il suo provider per avere le informazioni di login, se non in possesso.

     

    Saluti
    Federico
    Team NETGEAR

9 Replies

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Mattiemme,
    Benvenuto nella Community!

    Ha già provato a riavviare il modem router?

    Ha provato ad effettuare un reset di fabbrica come indicato a pagina 112 del manuale?

    Saluti
    Federico
    Team NETGEAR

    • Mattiemme's avatar
      Mattiemme
      Aspirant
      Si, ho provato a tenere il tasto reset premuto per 20sec ma non funziona ancora.
    • FedericoG's avatar
      FedericoG
      NETGEAR Employee Retired

      Gentile Mattiemme,

       

      Può provare a tenere premuto il tasto per 6 secondi come indicato a pagina 112 del manuale?

      Maggiori informazioni nell'articolo.

       

      Saluti
      Federico
      Team NETGEAR

      • Mattiemme's avatar
        Mattiemme
        Aspirant
        Non funziona. Dall’alto ho i led:
        -Led n1 Verde
        -Led n2 Verde
        -Led n3 Rosso
        -Led n4 Verde
        -Led n5 spento
        -Led n6 spento

        Ho effettuato l’upgrade del fw al V1.0.0.108_1.0.108

        Il router è stato acquistato il 28/08/2017 su amazon, non mi pare così vecchio da non funzionare già più.