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Forum Discussion
Router DGND3700V2 Led rosso lampeggiante
Buonasera, tornando a casa ho trovato il mio router DGND3700V2 con il led rosso lampeggiante dell'alimentazione. Ho provato a staccare e riattaccare, lasciarlo spento per qualche minuto ed un reset ma non risponde a niente. E' andato oppure c'è qualche speranza?
4 Replies
Gentile devilboysnake
benvenuto nella community!Solitamente il led lampeggia in rosso quando è in corso un reset di fabbrica del dispositivo, per poi tornare verde a operazione ultimata.
La invito a provare ad eseguire effettivamente un ripristino di fabbrica del dispositivo, tenendo premuto il pulsante apposito per 10/15 secondi e procedere con una nuova configurazione per vedere se la situazione si riaggiusta.
Saluti
Marco
Team NETGEARGrazie della risposta, ho provato come da lei indicato ma niente. Il led continua a lampeggiare velocemente, ho verificato anche la tensione di uscita dell'alimentatore ed è corretta a 12V. Il router non risponde a nessun reset.
Gentile devilboysnake
visto il protrarsi della sua problematica, la invito a contattare il Supporto Tecnico per poter ricevere un'assistenza più diretta e mirata.A causa dell'elevato numero di chiamate di questo periodo, per via del COVID-19, i tempi di attesa potrebbero essere più lunghi del solito, la invito ad avere pazienza.
Saluti
Marco
Team NETGEAR