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Router WIFI WNR2000v5

tascusi
Tutor

Router WIFI WNR2000v5

Un saluto a tutta la community.

Vorrei chiedere se qualcuno ha avuto lo stesso problema che sto riscontrando da diverse settimane.

Dunque, entrando nella pagina iniziale del Route, come potete vedere dall'immagine allegata, mi compare il messaggio: "400 Richiesta non valida questo server non supporta l'operazione rihiesta dal client".

Vorrei sapere se a qualcuno è capitato lo stesso problema, considerato che accedo al router sia con firefox che con Edge e il messaggio è lo stesso in entrambi i broswer.

Quale può essere la soluzione?

 

Messaggio 1 di 12
tascusi
Tutor

Re: Router WIFI WNR2000v5

Inoltre, quando tento di aggiornare il firmware e provo a caricare il file .img, mi viene esitato il messaggio che vedete nella seconda immagine.

Quali possono essere le soluzioni?

Grazie

Messaggio 2 di 12
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Router WIFI WNR2000v5

Salve @tascusi,

 

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Le suggerirei di effettuare una pulizia di cache e cookies e della cronologia dei browser.

Eventualmente, potrebbe provare ad accedere all'interfaccia web utilizzando un altro dispositivo?

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR


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Messaggio 3 di 12
tascusi
Tutor

Re: Router WIFI WNR2000v5

Eliminata cronologia, cookies e pulita cash.

Niente da fare. Problema persiste.

Inoltre, nel secondo post, la schermata che appare quando tento di aggiornare il firmware.

Il messaggio esitato non permette l'aggiornamento del firmware.

I messaggi sono identici a prescindere dal dispositivo utilizzato.

M

Messaggio 4 di 12
tascusi
Tutor

Re: Router WIFI WNR2000v5

Anche se si disattiva la protezione antitracciamento sull'indirizzo 192.168.1.1 (pagina di router management) di Firefox il problema persiste...

Messaggio 5 di 12
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Router WIFI WNR2000v5

Salve @tascusi,

 

La ringrazio per la risposta.

 

Potrebbe confermare colore e comportamento dei LEDs?

A parte la problematica dell'interfaccia web, capisco che possa connettersi e navigare su Internet regolarmente, corretto?

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR


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Messaggio 6 di 12
tascusi
Tutor

Re: Router WIFI WNR2000v5

Altra prova: ho provato a digitare indirizzo 192.168.1.1 su tablet Android:

stesso risultato. Il problema persiste.

Ho provato a disattivare anche il firewall di Windows 10 64bit. Il problema persiste ancora.

Messaggio 7 di 12
tascusi
Tutor

Re: Router WIFI WNR2000v5

Tutti accesi e di colore verde.

Navigazione internet al momento, consentita.

Messaggio 8 di 12
tascusi
Tutor

Re: Router WIFI WNR2000v5

Il router percepisce, con errore 400, una richiesta non valida e non può o non vuole elaborarla.

Ma ciò che più interessa del problema, è che provando a caricare il file .img contenente l'aggiornamento del firmware,

il messaggio esitato è "la connessione è stata reimpostata" ? Comportamento alquanto insolito.

 

Messaggio 9 di 12
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Router WIFI WNR2000v5

Salve @tascusi,

 

Le suggerirei di provare a effettuare l'aggiornamento del firmware tramite TFTP: How do I upload firmware to my NETGEAR router using a TFTP client on Microsoft Windows?

 

Può seguire i passaggi indicati nel ìl'articolo kb sopra. 

 

Saluti,

Simona 

Team NETGEAR


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Messaggio 10 di 12
tascusi
Tutor

Re: Router WIFI WNR2000v5

Purtroppo, durante la procedura di aggiornamento del firmware si è verificato un accidentale distacco della corrente elettrica da parte del gestore della rete elettrica, compromettendo irreversibilmente l'integrità dell'apparato, il quale, nonostante il reset ai parametri di fabbrica, non è più funzionante.

Fortunatamente, sono riuscito a sostituirlo con un apparato identico, utilizzando gli stessi parametri di rete già utilizzati.

Ringrazio dell'assistenza, sperando di non incorrere in ulteriori problemi.

Grazie Simona.

M

 

Messaggio 11 di 12
SimonaCa
NETGEAR Moderator

Re: Router WIFI WNR2000v5

Salve @tascusi,

 

Mi spiace sapere dell'accaduto.

 

Spero non incontri ulteriori problematiche con il nuovo dipositivo.

 

Le auguro un buon proseguimento di settimana 🙂

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR


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Messaggio 12 di 12
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