NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

katyusha8486's avatar
katyusha8486
Aspirant
Jan 18, 2021

wn3000rp configurazione con Mac

ciao a tutti!

sto provando da alcuni giorni a configurare il netgear wn3000rp tramite mac o ipad ma tutte le volte non riesco ad aprire la pagina per impostargli la nuova rete.

ho al momento una connessione tramite hotspot da un cellulare.

mi collego alla rete netgear_ext ma a parte aprire una pagina bianca sul mac non accade altro.

sul netgear invece si acende la luce verde con le 2 freccette che indica un tentativo di connessione.

a qualcunaltro è sucesso? qualcuno mi può aiutare?

grazie a tutti per l'aiuto :)

3 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve katyusha8486,


    Benvenuta nella Community NETGEAR Italia.


    Potrebbe confermare l’extender si trova in prossimità del router quando prova a effettuare la prima installazione?


    Le suggerirei di seguire i passaggi indicati nel manuale utente del dispositivo.


    Ha provato solo con il Mac o anche con qualche altro dispositivo? 


    Saluti,
    Simona 
    Team NETGEAR
     

    • katyusha8486's avatar
      katyusha8486
      Aspirant
      Si ho seguito le istruzioni presenti sul libretto di istruzioni e ho provato solo con prodotti Apple a fare la registrazione.
      Inoltre il router ai trovava a circa 10 cm di distanza dal Wi-Fi.
    • SimonaCa's avatar
      SimonaCa
      NETGEAR Employee Retired

      Salve katyusha8486,

       

      Potrebbe confermare se la pagina bianca cui fa riferimento appare se prova a connettersi a www.mywifiext.net?

       

      Le suggerire di pulire cache and cookies ed eventualmente utilizzare un altro browser. 

      Se ha a disposizione un dispositivo non Apple, potrebbe essere un'idea provare a installarlo con quel dispositivo. 

       

      Inoltre vorrei condividere il seguente articolo kb in quanto potrebbe esserle utile. 

       

      Spero che questi suggerimenti possano esserle d'aiuto. 

       

      Saluti,
      Simona 
      Team NETGEAR