NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
No me puedo conectar al router
Hola. Gracias por aceptarme en este foro y saludos a todos. Ayer desactivé el DHCP del router , siguiendo un tutorial y active el DMZ en el modem de vodafone. Una vez realizado no me dió los resultados que yo quería y al querer restaurar todo como antes... No puedo entrar al router, ni por geni, ni por 192.168... He reseato el router varias veces y sigue igual. Tengo wifi en las dos bandas pero no puedo acceder al router. Seríais tan amables de darme una solución? Muchas gracias!
4 Replies
Estimado @ Jubi2
bienvenido a la comunidad!¿Se ha actualizado el router con la última versión de firmware?
Le sugiero que realice un restablecimiento de fábrica del router, presione y mantenga presionado el botón correspondiente durante 10/15 segundos y luego continúe con una nueva configuración del dispositivo.
Saludos
Marco
Equipo de NETGEAR- He realizado varios resets a fabrica y sigue igual. Estaba actualizado a la última versión. Se puede instalar el firmware por usb sin poder entrar en el?
- Gracias por responder
Estimado Jubi2
No es posible descargar el firmware más reciente sin instalarlo.
Sin embargo, si lo desea, puede intentar instalar una versión anterior del firmware, realizar un restablecimiento de fábrica, configurar el dispositivo y verificar si el problema también ocurre con la versión anterior.
Saludos
Marco
Equipo de NETGEAR
