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Forum Discussion

Thierry83's avatar
Thierry83
Aspirant
Nov 05, 2018
Solved

Problème Téléphonie VOIP avec Routeur R7000

Bonjour à Tous, 

 

J'ai remplacé mon ancien Routeur TP-LINK (TL-WR841N) par un plus performant, le AC1900 - R7000. Cependant, depuis, j'ai des problèmes de connexion pour la téléphonie VOIP. J'ai bien un compte pour cela. Mon module CISCO SAP112 à bien tous les voyants OK. Mais souvant et aléatoirement, parfois, je peux recevoir et emettre des appels sans problème puis parfois, je peux recevoir mais pas émettre puis d'autres fois je peux emettre mais pas recevoir. 

Est-il possible d'avoir une configuration à modifier dans le routeur afin de désactiver les sécurité de cryptage sur les appels entrant et sortant, par exemple ? ou autre chose qui résoudrait mon problème ?

 

Merci, 

Cordialement,

Thierry

6 Replies

    • ValerieD's avatar
      ValerieD
      Community Manager

      Bonjour Thierry83,

       

      Tenez-nous au courant.

       

      Bonne journée à vous,

      Valérie D              

      Equipe Netgear

      • Thierry83's avatar
        Thierry83
        Aspirant

        Alors, les test parressent concluant mais, le seul endroit que j'ai trouvé dans la configuration parlant de DMZ, c'est dans  Paramètre WAN puis "Serveur DMZ par défaut " et je dois y adresser une adresse IP. Ce que j'ai bien fait mais l'adresse IP de mon module CISCO VOIP change à chaque redemarrage du Routeur. N'y a-t-il pas un moyen d'attribuer des adresses IP Fixe ? 

  • Je viens d'effectuer la modification. Ca ne fonctionnenait toujours pas. Je viens de redémarrer mon module CISCO SPA112. Actuellement ça refonctionne  correctement. Nous verrons si cela fonctionne correctement dans 1 semaine. Mais j'espère que Oui... Affaire à suivre.

     

    Merci