NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Isseul's avatar
Isseul
Aspirant
Nov 28, 2018

Comment configurer routeur Netgear GS608 V4 avec box SFR ?

Je viens de réceptionner une nouvelle box SFR NB6 et depuis le branchement le routeur n'est plus reconnu par la box donc plus de connexion en filiaire. J'avais la même box avant et ça fonctionnait, ils me l'ont changé poru des problèmes de stabilité de la connexion wifi. L'assistance SFR me dit de paramétrer les ports du routeur mais je n'ai pas l'adresse IP; si je tape 192.168.1.1 je tombe sur celle de a box et non celle du routeur, j'ai essayé aussi de taper www.routerlogin.net et .com sans succès. J'ai essayé de connecter mon ordinateur directement au routeur mais je n'ai pas de connexion, le voyant du port du branchement de l'ordinateur est allumé mais par contre le voyant de la connexion avec le modem est éteint (j'ai éssayé plusieurs cables et plusieurs ports ça ne change rien)

merci de votre aide ! :-)

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Isseul,

     

    Quel est le modèle de votre routeur ? GS608 est un modèle de switch.

     

    Il faut refaire une configuration du routeur après le changement de votre box.

     

    Faites d'abord un reset sur le routeur Netgear pendant environ 15 à 20 secondes avec un trombone (le routeur doit être connecté à l'électricité).

     

    Une fois que le voyant power est allumé et stable connectez-vous au routeur par wifi ou par câble Ethernet (entre le routeur et l'ordinateur) et accédez à la page routerlogin.net.

     

    Procédez à la configuration du routeur avec l'assistant de configuration Netgear.

     

    Tenez moi au courant !

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Isseul's avatar
      Isseul
      Aspirant

      Bonjour,

      Effectivement c'est bien un swift, je n'ai pas mis de routeur. Cependant le swift ne fonctionne plus depuis que j'ai changé la box, que pus je faire ?

      Merci de vos réponses et désolé pour la confusion

       

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour Isseul,

         

        Les voyants sur le switch sont-ils allumés ? Si oui, lesquels ?

         

         

        Le GS608 est un switch non manageable, vous ne pouvez donc pas faire de configuration dessus.

         

        Afin de paramétrer les ports du routeur (votre box) je vous invite plutôt à contacter votre fournisseur d'accès internet.

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear