NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

aempf's avatar
aempf
Aspirant
Mar 14, 2022

Netgear M4300-28G perdió el Firmware

Hola:

 

Tengo un Switch Netgear M4300-28G que perdió el Firmware, logro entrarle por consola (CLI) subo el firmware mediante loady, pero no sé que más hacer allí, he buscado en todas las documentaciones que he eencontrado y no me dicen como usar los comandos.

 

Saludos y gracias,

 

5 Replies

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired

    Hola aempf,

     

    ¡Bienvenido en la Community NETGEAR!

     

    Necesitaría más informaciones sobre el problema.

     

    ¿Qué pasos tomó para actualizar el firmware?

     

    Saludos,

     

    Raony
    Equipo de NETGEAR

    • aempf's avatar
      aempf
      Aspirant

      Hola:

       

      La verdad que no sé que pasó, cuando empecé a trabajar ya estaba así y no pude contactar con el informático que trabajaba aquí anteriormente; le entré modo consola solo me sale eso, que no encuentra por donde bootear, cuando miro las particiones NAND está todo vació, no hay ninguna información.

       

      Yo vivo en Cuba, por lo que no puede acceder al soporte técnico, tengo que tratar de darle la solución yo mismo.

       

      Saludos cordiales y gracias por interesarse por mi problemas.

       

      Alexis Díaz del Risco

      Administrador de Red

      UEB ENPA Camagüey, Cuba

      e-mail: aempf@yahoo.es, espinf@enpa.cmg.minag.cu

       

       

       

    • SimonaCa's avatar
      SimonaCa
      NETGEAR Employee Retired

      Hola aempf,

       

      Muchas gracias por contestar.


      ¿Seguiendo las instrucciones del manual del usuario y no puede restablecer el dispositivo?

       

      Saludos,

      Simona

      Equipo de NETGEAR

      • aempf's avatar
        aempf
        Aspirant

        No, el reset no funciona; el firmware está dañado y no bootea la interface web, solo entra al CLI en modo consola por el puerto, pero no se los comandos par restaurar el firmware. Y logro pasar la actualización para el equipo mediante el protocolo YModem, pero no se que hacer a partir de allí.