Switch FS526T no conecta en puertos Untag (exepto VLAN1)

[ferser]

Estimados Gurus , solicito su apoyo debido a un problema con un switch  Netgear FS526T firmware: V1.1.0-0412 el cual nos fue donado para una pequeña red en un espacio comunitario, dicho dispositivo le funcionan todos los puertos en  VLAN1, el problema es que cuando se asigna una VLANX (excepto VLAN1) en cualquier puerto  en modo untagged   (de aceso)  se pierde la comunicación  , dicha prueba se realiza con una pc , se observa que en dicho puerto el servidor DHCP que esta corriendo en dicho segmento de  vlan logra realizar la asignacion al pc pero despues piierde completamente la conexion con el router mikrotik donde esta configurado el servidor DHCP para cada   vlan, lo extraño es que en otro de los  puertos  el cual se configuro con 3 vlans en modo tagged y la vlan1 en modo untagged logra conectar exitosamente un AP el cual cada SSD tiene asignado una VLAN diferente y la gestión de dicho AP se realiza por la VLAN1, como dije antes la conexión del AP es exitosa en este puerto cofigurado como se explico con anterioridad.Cabe señalar que durante la configuracion de las VLANS en el switch netgear  se llevo acabo el cambio  del PVID el puerto que corresponde a ca VLAN de acceso correspondiente.Nuevamente mi pregunta porque se pierde la conexión en los puertos de acceso (untagged) de todas las VLANS excepto VLAN1 (Por defecto), Envio imagen de captura , en verde marco donde hay conexión en rojo donde se pierde la conexion. La conexion entre el router  el switch es en el puerto 26, ojala me sugieran algo, gracias

[MartaR]

Hola, @ferser 

¡Bienvenido a la Community NETGEAR! 😊 

Para configurar VLANs de este tipo, asegúrese de que va a Switch >> VLAN 802.11q, desde allí debería ver toda la VLAN 1 destagueada.

Las VLANs deben estar tagueadas para dispositivos que entiendan VLANs (puntos de accesso, algunos routers) y destagueadas pero con su correspondiente PVID para dispositivos que no las entiendan (ordenadores, algunos routers). Sin embargo, parece que así es como están configurando el switch.

Le recomiendo que caya a FS526T | Legacy Switches | NETGEAR Support y descargue el último firmware: 2.05.03.

En el manual, página p del manual FullManual.book encontrará las instrucciones para actualizar el firmware.

Si aún así no funcionara, puede realizar un reseteo de fábrica (en la página 8 del manual).

Que tenga un buen día. 

Saludos, 

Marta R

Equipo de NETGEAR 

[ferser]

Muchas Gracias por responder a mi solicitud, los pasos que me indica los he seguido al pie de la letra desde seleccionar modalidad IEEE802.1Q , he seguido detalladamente las instrucciones del manual pero no he obtenido mucho éxito, la ultima sugerencia de resetear el switch  configurar desde cero no lo he realizado, bueno en un inicio si lo realice pero con demasiados cambios en la configuración puede que algo no salio bien, agradezco probare nuevamente esta vez desde cero, espero tener mas suerte pues este modelo de switch se ve algo antiguo aunque quiero pensar que los estándares y protocolos para desarrollar vlans siguen siendo los mismos o han sufrido alguna actualizacion?  muchas  gracias.

[MartaR]

Hola, @ferser 

¡Bienvenido a la Community NETGEAR! 😊 

El modelo VLAN 802.11q es el mismo, de forma que el tagueado y destagueado de los puertos funciona igual con nuestros switches NETGEAR.

Si después del reseteo de fábrica ve que el dispositivo está dañado o no funciona correctamente, siempre puede abrir un ticket con NETGEAR y si tiene un fallo de hardware y, si según la factura que nos dé aún está en garantía, podríamos reemplazar el dispositivo.

Para abrir un ticket, vaya a https://accounts.netgear.com/ 

Que tenga un buen día. 

Saludos, 

Marta R

Equipo de NETGEAR