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Garantie et contrats
2 TopicsMes aventures avec mes XS508M
Bonjour, je reviens sur mon problème évoqué ici : https://community.netgear.com/t5/Switches-non-manageables/Port-HS/m-p/1789813#M119 Je suis en plein sauvegarde pour cause de migration des disques et donc pas mal de données transitent sur le switch dans ma baie. j'ai eu plusieurs fois au fil du temps à des moments très aléatoire (2 jours de suite, la même journée, plusieurs mois d'écart ...) la perte d'accès à des équipements derrière un port. le materiel réagit de la manière suivante : clignotement (accès/pas accès sous windows) perte de paquet, puis plus joignable. résultat : obligé de débrancher le switch d'attendre un petit moment, de rebrancher et c'est reparti normalement. Et j'ai encore eu ça durant ma sauvegarde en cours (j'en ai pour plusieurs jours). du coup je déplace pas mes fichiers, mes copies avant de les supprimer par la suite (je repère ou j'en suis dans mes copies) et là j'ai 18To de sauvegarde en cours. et je suis tombé par hasard sur un article, il y a 1h. > https://kb.netgear.com/000055987/My-NETGEAR-XS505M-or-XS508M-switch-doesn-t-support-jumbo-frames-what-do-I-do J'ai regardé mes numéros de série de mes 2 équipements :52J17A... / 52J17B... et sur mes NAS et mon PC principal, j'ai bien les Jumbo Frames d'activés. -- @jonjonoo : sur synology on peut faire du bond Adaptive Load Balancing, c'est ce que j'ai fais.Solved4.1KViews0likes12CommentsASSISTANCE NE MARCHE PAS
Bonjour Je cherche à joindre l'assistance pour les pro. J'ai un switch HS installé par Orange qui entraine des coupures de téléphone. Gros problèmes pour mon activité. J'appelle le 01 85 14 80 96, et fais le choix "2" et ça raccroche. j'ai essayé 10 fois de plusieurs téléphones ou portables différents. Comment faire ????2.1KViews0likes2Comments