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Forum Discussion

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Nov 27, 2017

ASSISTANCE NE MARCHE PAS

Bonjour

Je cherche à joindre l'assistance pour les pro.

J'ai un switch HS installé par Orange qui entraine des coupures de téléphone. Gros problèmes pour mon activité.

J'appelle le 01 85 14 80 96, et fais le choix "2" et ça raccroche. j'ai essayé 10 fois de plusieurs téléphones ou portables différents.

Comment faire ????

Garantie et contrats

2 Replies

JustynaW
NETGEAR Employee Retired
Nov 28, 2017
Bonjour Plaza17

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

Je vous ai envoyé le message privé.

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear
JustynaW
NETGEAR Employee Retired
Nov 28, 2017
Bonjour à tous

Je tiens à vous informer que notre service téléphonique pour les produits professionnels (ligne « entreprises », option « 2 ») ne fonctionne pas temporairement.

Si vous souhaitez contacter nos Experts, appelez nous avec le numéro de dossier et choisissez l’option « 3 ».

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Netgear

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