Buongiorno, ho un problema con una powerline NETGEAR. La stessa, da un po' di tempo a questa parte, non funziona più come prima.
Si disconnette da sola dopo alcuni minuti in tutti i dispositivi (PC, tablet e cellulare) e per questo, in una parte della casa, non si riesce più a navigare. Le luci sono tutte apposto, ma il problema continua a porsi sempre e non capisco come risolvere. Mi collego di solito ormai solo a NETGEAR5G-EXT perchè a NETGEAR-EXT non si connette.
Salve, innanzitutto grazie del benvenuto. Il modello di Powerline è quello in allegato. Per quanto riguarda il fatto se sia aggiornato o meno, è da un po' che lo possiedo e può anche darsi ma non lo so sinceramente.
Le consiglierei di verificare se il dispositivo sia aggiornato all'ultimo firmware disponibile. Nel caso in cui non lo fosse, le suggerisco di procedere con l'aggiornamento.
Dalla pagina di supporto del dispositivo noto che l'ultima versione firmware è: 1.0.1.6 .
Inoltre, ho eliminato la foto in allegato, perchè vi erano dei dati sensibili. 🙂
Dovrà accedere all'interfaccia web del dispositivo tramite l'indirrizzo: www.mywifiext.net. Successivamente, dovrà immettere il nome utente (admin) e la password. La password iniziale dipende dal modello.
Per i più recenti PLW1000v2 e PLW1010v2 modelli, la password iniziale è uguale alla password della chiave WiFi ed è stampata nell'etichetta dell'adattatore. Per tutti i modelli PLW1000 e PLW1010 e precedenti PLW1000v2 e modelli PLW1010v2, la password è: password. Troverà il modello sull'etichetta del suo dispositivo. 🙂
Salve, l'indirizzo link che mi ha mandato non funge e purtroppo non riesco a capire quale sia di preciso il modello. Per caso quale etichetta intenda? Sul dispositivo non vedo nulla a riguardo
Le suggerisco di provare a pulire cache and cookies oppure ad usare un altro web browser. 🙂
Inoltre, le consiglierei di usare il nome utente (admin) e la password (password), e verificare se riesce ad accedervi. 🙂
Tutti i prodotti NETGEAR sono dotati di un'etichetta con informazioni uniche, come ad esempio il Modello oppure il numero Seriale del dispositivo. Per quanto riguarda i Powerlines, troverà questo tipo di informazioni sull'adattatore.
Salve, il modello della powerline è PL1000v2. L'indirizzo continua invece a non funzionare anche cambiando browser e dopo aver ripulito cache e cookie. Di conseguenza non posso verificare nulla. Attendo risposta per capire come fare.
Le chiederei che tipo di errore riceve quando prova ad accedere all'interfaccia web?
Affinché possiamo identificare/isolare il problema, sarebbe idelae accedere all'interfaccia web del dispositivo e verificare se il firmware è aggiornato. 🙂
Nel frattempo, le chiedo se dopo aver effettuato il ripristino, il problema di disconnessioni persisiste?
Salve, la connessione rifiuta l'indirizzo e non si visualizza niente dopo un po' di tempo che carica a vuoto. Il problema di disconnessioni non persiste più (c'erano problemi con il provider in realtà e non lo sapevo), però mi piacerebbe sapere se il firmware è aggiornato all'ultima versione. Non sono mai entrato nell'interfaccia web del dispositivo.
Mi fa piacere sapere che il problema con le disconnessioni sia stato risolto. 🙂
Le chiederei di verificare, tramite il suo router, l'indirizzo IP assegnato al Powerline.
Potrà accedere all'interfaccia web digitandolo nel campo dell'indirizzo di ricerca del browser.
Nella pagina di configurazione del suo router, dovrebbe avere una sezione dedicata ai dispositivi connessi. In quella sezione, troverà una lista con gli indirizzi IP assegnati ad ogni dispositivo collegato.
