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Forum Discussion
BR500 VPN Currently Experiencing Intermittent Connectivity Issues - Reply Thread
Update Oct 30, 2019
Dear NETGEAR BR500 customers,
Over the past two weeks we have experienced extreme instability with our VPN cloud ecosystem. We believe it is due to the scale of custo...
Bonsoir à la communauté. C'est au pires moments, qu'on a besoin de s'appuyer sur des partenaires fiables. Netgear a raté le rendez-vous. Mes clients équipés du BR500 ne peuvent pas télétravailler depuis plusieurs jours. Je suis conscient que des problèmes techniques peuvent survenir de temps en temps, mais là on a l'impression que ça BRICOLE. J'ai l'impression que le système Insight est sous dimensionné pour un VPN mondial ( avoir des coupures parce qu'un serveur proxy est redémarré : aucune redondance ) est quand même incroyable...
Le nombre de leurs serveurs aussi laisse à réfléchir :
Je réfléchis à changer de marque et opter pour un système plus fiable.
Dommage après tout ce temps perdu...
No updates for 2 days?
BretD or Netgear people,
Telling us "VPN is back up" is not enough. With the amount of downtime since October 2019, you had better explain WHY they went down and WHAT you are planning to do to prevent these shutdowns in the future.
And they are DOWN again! For crying out loud. I haven't re-installed them for 24 hours and they are back down.
And the IPSEC doesn't work.
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