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Forum Discussion
Defekter Switch GS105v4 aber wie kann ich meine Garantie beanspruchen?
Moin!
Mein Switch funktioniert mal ein paar Sekunden und dann wieder einige Stunden nicht. Erbaut eine Verbindung zu den PC auf und unterbricht sie dann wieder. Das mit einem anderen Netgear Switch funktioniert alles bestens. Ich gehe davon aus das der Switch GS105v4 defekt ist.
Der Switch ist registriert und ich habe ein Netgear Konto. Leider finde ich keinen Punkt wo ich die Möglichkeit habe das Gerät zur Reparatur oder Umtausch auszuwählen. Was muss ich machen um meine Garantie (bis Hardware-Garantie: Verfügbar bis 2047-04-20) in Anspruch zu nehmen?
Danke für eure Hilfe!!
3 Replies
Hallo Na_Ich,
in diesem Fal sollten Sie unseren Support kontaktieren. Anbei finden Sie die entsprechenden Links:
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
Danke IoannisDM
Bin wohl zu blöde, eine Adresse oder die Rücklieferungsbedingungen auf den Seiten zu finde.
Habe da was gefunden was ich machen muss um meine Garantie in Anspruch zu nehmen:https://www.netgear.de/about/warranty/
Doch wie ich eine RMA-Nummer bekomme und wo ich das Gerät hinschicken muss, wird dort nicht erläutert.
Aber ich suche weiter! Habe ja noch bis 2014 Garantie, das sollte ich schaffen ;-)Oh Fehler! Ich habe ja noch bis 2041 Garantie!
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