NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

DexterBK's avatar
DexterBK
Aspirant
Dec 17, 2020

GC108P verliert alle fünf Minuten den Kontakt zur Cloud

Hi, seit dem letzten Firmewareupdate verliert mein Switch alle paar Minuten den Kontakt zur Cloud und verbindet sich danach erneut wieder.
DexterBK's avatar
DexterBK
Aspirant
Dec 18, 2020

Hi Damian,

 

zu deine Fragen

- ich nutze derzeit die Version 1.0.5.8, vorher war von Haus aus die Version 1.0.5.3 installiert und mit der lief alles Super.

- alle anderen Funktionen in der Insightapp laufen normal, nur häufen sich die Benachrichtigungen, dass Ports die Verbindung verlieren und sich wieder einloggen. Laut App alle 45 Minuten. Aber die LED an der Vorderseite wechselt alle 5 Minuten von blau nach grün und wieder zu blau.

- zu meiner Topologie. Ich habe eine Vbox von Vodafone an die der Switch direkt angeschlossen ist. Am Switch ist mein PC und je nach Bedarf eine Hand voll Einplatinencomputer(Raspi, SOpine64 etc.) angeschlossen. Also nichts dickes ;).

 

Ich werde jetzt am Wochenende mal einen Reset versuchen, hatte bisher nur ein paar Skrupel davor.

Ich hatte auch schon die Vermutung, dass es an der DOCSYS-Gedenksekunde liegt die leider bei Kabelinternet üblich ist. Aber das passt ja nicht zu dem Fakt, dass vor dem Update alles super lief.

 

Ich geb dann morgen mal ein Feedback was nach dem Reset passiert ist.

 

MfG Bernd

DamianM's avatar
DamianM
NETGEAR Moderator
Dec 22, 2020

Hallo DexterBK,

 

kannst Du mir bitte mitteilen, ob der Reset das Problem gelöst hat? 

 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

  • DexterBK's avatar
    DexterBK
    Aspirant
    Dec 22, 2020

    Hi,

    hab den Reset probiert aber die Firmeware ist leider die gleiche und das Problem besteht immer noch. Hab das so wie hier in Punkt eins beschrieben, ausgeführt. Kannst du mir noch nen Tip geben wie ich die vorletzte Firmeware flashen kann?

     

    MfG Bernd

      • DexterBK's avatar
        DexterBK
        Aspirant
        Dec 23, 2020

        Hi,

         

        leider kostet das einen Haufen Geld und das kanns ja nicht sein, oder?

         

        MfG Bernd

NETGEAR Academy

Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!

Machen Sie mit!

ProSupport for Business

Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit

Mehr erfahren