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Forum Discussion

WoG's avatar
WoG
Aspirant
Jun 10, 2020
Solved

SmartWizard und Erkennungstool finden Switche nicht im Netzwerk

Hallo zusammen,

 

versuche verzweifelt meine 2 Switche GS724 TP und GSM 7224R mit einer aktuellen Firmware auszustatten. Das Problem ist, ich kann die Switche weder mit dem Netgear Erkennungstool noch mit dem SmartWizard finden.

Konfiguration:

Fritzbox mit Gäst-LAN. GS724TP hängt im Gäste-LAN mit DHCP. Der GSM7224R im LAN mit fester IP (192.168.0.XX). Beide Switche sind nicht speziell konfiguriert.

Lösungsversuch:

 - Habe versucht mit den 2 Tools die Switche im Normalbetrieb zu finden.

 - An beiden Switchen alle LAN Kabel entfernt, Factury reset, Notebook mit DHCP und danach mit fester IP an Switch angeschlossen, Tools gestartet, kein Gerät gefunden.

 - Beide Switche nacheinander versucht mit 192.168.0.239 anzusprechen, ohne Erfolg

 

Da mir die Ideen ausgehen an euch die Frage ob einer das Problem kennt oder einen Lösungvorschlag hat.

Danke

WoG

  • Hallo WoG,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Wird der Switch GS724TP erkannt, wenn Du ihn nur mit einem PC verbindest, resetest und auf dem PC eine feste IP-Adresse aus dem Bereich des Switches (192.168.0.239) einstellst? 

    Öffne dann bitte die Konfigurationsseite in einem Browser über 192.168.0.239.

    Der Link zur neuesten Version der Firmware (für v1) ist: http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/GS724TP/GS724_748TP-V5.2.0.11.zip

     

    Den GSM7224R versuche bitte auf dem gleichen Weg zu aktualisieren. Funktioniert es dann? 

     

    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team 

9 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo WoG,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Wird der Switch GS724TP erkannt, wenn Du ihn nur mit einem PC verbindest, resetest und auf dem PC eine feste IP-Adresse aus dem Bereich des Switches (192.168.0.239) einstellst? 

    Öffne dann bitte die Konfigurationsseite in einem Browser über 192.168.0.239.

    Der Link zur neuesten Version der Firmware (für v1) ist: http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/GS724TP/GS724_748TP-V5.2.0.11.zip

     

    Den GSM7224R versuche bitte auf dem gleichen Weg zu aktualisieren. Funktioniert es dann? 

     

    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • WoG's avatar
      WoG
      Aspirant

      Hallo DamianM,

       

      wie bereits beschrieben habe ich das erfolglos versucht, bei beiden Geräten.

      Noch eine weitere Idee?

      Schöne Grüße

      WoG

       

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo WoG,

         

        geht Ping bei der Verbinudng PC-->Switch? 

        Hast Du ein anderes Ethernet-Kabel getestet? 

         

        Freundliche Grüße
        DamianM
        NETGEAR Team 

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