NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

nicnicnic's avatar
nicnicnic
Aspirant
Aug 04, 2021
Solved

Switche im Netzwerk häufig nicht erreichbar

Guten Morgen Zusammen, 

 

seid einiger Zeit habe ich Probleme in meinem Netzwerk. Switche sind immer wieder nicht erreichbar, also nicht nur die Weboberfläche, sondern auch die angeschlossenen Geräte sind dann nicht mehr erreichbar. Die Switche stehen alle in verschiedenen Gebäuden. Die Netzwerkleitungen habe ich bereits geprüft. 

 

Bei unserer Telefonanlage hatten wir mal Probleme mit der Erdung, das hat ein Telekomtechniker festfestellt. Seid das bekannt war habe ich die Anschlüsse der Switche von RJ45 auf LWL umgebaut. Also vor den Switch einen Medienconverter von RJ45 zu LWL, sodass hier Probleme mit der Erdung ausgeschlossen werden können. 

 

Der Aufbau sieht so in etwa aus: 

 

1x XS716T als "Hauptswitch" im Serverschrank, hier hängt der Server sowie ein Speicher sowie einige CAM Arbeitsplätze am Netzwerk, die die 10G ausnutzen können. 

 

1x GS724Tv4 im Büro, hier hängen normale PCs, Drucker, Telefonanlage usw. dran, dieser Switch ist am Hauptswitch angeschlossen. 

 

1x XS708T in einem Nebengebäude, dieser ist ebenfalls am Hauptswitch angeschlossen. Hier hängt nur ein Accesspoint, 2 Wechselrichter sowie ein weiterer Switch dran. 

 

1x XS708T in einem weiteren Nebengebäude, dieser hängt am Switch im Nebengebäude. An dieses Switch ist der Offsite Server für Backups aufgestellt sowie eine Produktionsmaschine mit Windows PC. 

 

Mit dem Netgear Switch Discovery Tool finde ich dann immer wieder einige Switche nicht. Sporadisch sind sie wieder mal da und wieder mal weg. Es läuft einfach nicht stabil. 

 

Auf dem "Hauptswitch" habe ich heute über Nacht alleine 15 Link Down Ereignisse... 

 

Hat jemand dazu eine Vermutung oder einen Tipp wo hier der Fehler zu suchen ist bzw. was die Ursache sein könnte?

  • Hallo nicnicnic,

     

    nutzen Sie bitte einen spitzen Gegenstand, wie z.B. eine Büroklammer oder SIM-Ejector und:

    • XS716T - Reset Knopf für mehr als fünf Sekunden gedrückt halten
    • GS724Tv4 - Reset Knopf für mehr als eine Sekunde gedrückt halten
    • XS708T - Reset Knopf für mehr als eine Sekunde gedrückt halten

    P.s. falls Sie Einstellungen vorgenommen haben sollten, werden diese mit dem Reset auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

     

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ioannis

    NETGEAR Team

3 Replies

    • nicnicnic's avatar
      nicnicnic
      Aspirant

      Guten Morgen,

       

      ja, die Switche haben alle die aktuelle Firmware installiert. Reset heist nur die Reset Taste kurz drücken?

      • IoannisDM's avatar
        IoannisDM
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo nicnicnic,

         

        nutzen Sie bitte einen spitzen Gegenstand, wie z.B. eine Büroklammer oder SIM-Ejector und:

        • XS716T - Reset Knopf für mehr als fünf Sekunden gedrückt halten
        • GS724Tv4 - Reset Knopf für mehr als eine Sekunde gedrückt halten
        • XS708T - Reset Knopf für mehr als eine Sekunde gedrückt halten

        P.s. falls Sie Einstellungen vorgenommen haben sollten, werden diese mit dem Reset auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

         

        Mit freundlichen Grüßen,

        Ioannis

        NETGEAR Team

NETGEAR Academy

Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!

Machen Sie mit!

ProSupport for Business

Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit

Mehr erfahren