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Forum Discussion
Gerry-MG
Aug 01, 2017Guide
Der Switch und die Manager-IP-Adresse befinden sich nicht im selben Subnetz.
Der Switch und die Manager-IP-Adresse befinden sich nicht im selben Subnetz. Die Software "Prosafe Plus-Konfigurationsprogramm" wurde erfolgreich installiert. Win-10 64 Bit Der Switch wurde gef...
AnnaB
Aug 07, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo Gerry-MG,
vielen Dank für Deine Nachricht und den Screenshot.
Es gibt tatsächlich ein Problem mit der Fehlermeldung, welche Du erwähnt hast (der Fehler über die Verbindung mit dem Registrierungsserver).
Die Ingenieure arbeiten bereits dran, deshalb muss Du abwarten bis der Fehler behoben wird.
Viele Grüße
Anna
Netgear Team
Gerry-MG
Aug 07, 2017Guide
Hallo Anna,
danke für Deine Rückmeldung. Dass ein neues Gerät von Anfang an defekt ist, ist wirklich nicht schön. Ich hoffe sehr, dass ich nicht wochenlang warten muss.
Auf der Homepage habe ich gelesen, dass ein Update für das Gerät zur Verfügung steht. Ich muss aber dann auch die Software neu herunterladen, da auf der CD eine veraltete Software war. Verstehe ich es richtig, dass es im Moment keinen Sinn macht, zu versuchen, das Update einzuspielen und die neue Software für den Switch zu installieren?
Gruss Gerhard
- Martin_USERAug 07, 2017Aspirant
hallo zusammen,
ich hoffe, es ist nicht unanagebracht, aber ich habe das selbe problem - internetverbindung Fehlermeldung und das problem, dass ich keine poe geräte verbinden kann.
bitte um abstellmöglichkeit.
Auch ich finde es sehr schade, dass ein produkt mit fehler ausgeliefert wird.
schönen abend
martin
- Gerry-MGAug 08, 2017Guide
Hallo Anna,
ich wollte meine Anfrage in Erinnerung bringen, also ob ich das Update für den Switch und die neue Software zum Handling des Switches herunterladen und versuchen sollte, es zu installieren, oder eben weiter abwarten.
Beim Kauf des Switches war mir aufgefallen, dass es ein (mein) Nachfolger-Modell gibt. Um kein veraltetes Gerät zu kaufen, habe ich deshalb gezielt dieses neue Gerät gekauft. Ob ich das nach diesen Erfahrungen noch einmal genau so machen werde, daran habe ich inzwischen Zweifel.
Nichts für ungut und
einen schönen Gruss vom Niederrhein
Gerhard
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