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it-schmied's avatar
it-schmied
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Sep 12, 2022

GS324T hängt alle 7 - 10 Tage

Hallo zusammen, ich habe u.a. einen GS324T im Netz, FW Stand 1.0.0.38. Der Switch hängt sich nun leider alle 7 - 10 Tage auf und muss dann manuell resettet werden. Zwei Dinge sind mir aufgefallen. Zum einen tritt das Problem häufiger auf, wenn der Netzwerkverkehr ansteigt. Das heisst in der Ferienzeit sind keine Störungen aufgetreten bzw. der zeitliche Abstand war deutlich größer. Nachdem alle User wieder anwesend sind, tritt das Problem ca. alle 7-8 Tage auf. In der Portstatistik sind keine Fehler erkennbar. Aber der Leitungstest gibt zumindest für die Ports mit Status "Offen" oder "Kurz" entsprechende Fehlerpositionen an. Meine Frage ist nun, hat jemand von euch ähnliche Probleme? Wie belastbar ist der Leitungstest bzw. kann die Fehlerkorrektur aufgrund  der schlechten Leitungen Ursache für die Abstürze sein? Gibt es die Möglichkeit bspw. über einen (Cron-) Job einen zeitgesteuerten Neustart des Systems zu automatisieren?

 

Vielen Dank und Grüße

1 Reply

  • TilmanS's avatar
    TilmanS
    Administrator

    Hallo it-schmied,

     

    willkommen in der NETGEAR Community. Gerne sind wir dir bei deiner Anfrage behilflich.

     

    Eine zeitgesteuerter Neustart des Switches kann direkt über die Benutzeroberfläche des GS324T leider nicht eingerichtet werden.

     

    Wir möchten dir empfehlen, zunächst eine Aktualisierung auf die neueste Version der Firmware durchzuführen und das Gerät daraufhin nach einer Zurücksetzung auf Werkseinstellungen erneut zu konfigurieren.

     

    Hierzu findest du nachstehend einen Link zu den Hinweisen zu aktuellen Version: https://www.netgear.de/support/product/gs324t.aspx#download

     

    Eine Erläuterung zur Zurücksetzung auf Werkseinstellungen ist ab Seite 324 des Handbuches dargelegt.

     

    Klicke zu einer Weiterleitung bitte hier: https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/GS324T/GS324T_GS324TP_GS348T_UM.pdf#page=324

     

    Lass uns bitte wissen, ob nach den getroffenen Maßnahmen eine Veränderung eintritt. Wir freuen uns darauf von dir zu hören und helfen dir gerne weiter.

     

    Mit freundlichen Grüßen

     

    TilmanS
    NETGEAR Team

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