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Forum Discussion
topraider
Jan 20, 2017Follower
GSS108E: "Boot Code requires Firmware Download"
Ein Firmware-Upgrade mit dem aktuellsten ProSAFE Tool hat nicht funktioniert. Habe es daher mit dem Tool TFTP2 versucht. Die Firmware wurde hochgeladen, eine Flash Erase durchgeführt, aber leider die...
Slas
Apr 19, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo @andy53757,
und willkommen in der NETGEAR Community..
Antwortet Dein Switch auf ping?
Könntest Du den Switch und PC neu starten und den Upgrade mit Prosafe Plus Utility durchführen?
Den Upgrade Starte entweder über Utility oder Webbrowser, das gleiche gilt für die Switch Konfiguration.
Also momentan versuche den Upgrade erneut nur über das Utility zu starten.
Natürlich überprüfe, ob der arp Eintrag noch da ist. Falls nicht gebe den Eintrag mit dem "netsh" Befehl ein.
Schalte auch die Antivirus Software und Firewall die eventuell stören könnten.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
andy53757
Apr 19, 2017Aspirant
Hallo Slas,
der Switch antwortet auf einen PING.....
Sowohl einen Versuch über das Webinterface, einen Versuch über TFTP als auch ein Upgrade mit dem ProSAFE Utility habe ich bereits erfolglos durchgeführt.
Auch von verschiedenen Computer (sowohl Windows als auch MAC). Die Antiviren Software und die Firewall waren dabei ausgeschaltet.
Wie ich schon geschrieben habe, ist der Switch scheinbar in diesem "Loader Mode" hängengeblieben.
Die Grundfunktion scheint erhalten zu sein, ob jedes konfigurierbare Feature noch funktioniert würde ich bezweifeln.
Gerne würde ich auch den beworbenen "ProSUPPORT Lifetime 24x7 Advanced Technical Support via chat" in Anspruch nehmen, leider finde ich den Einstieg dazu nicht.....
Gruß
Andy
ausgebremster NETGEAR User
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