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Forum Discussion
PhilSwitch
Mar 01, 2021Aspirant
Netgear Pro Safe Plus JGS524PE brummt wie ein drehendes Glückrad
Hallo zusammen, ich habe meinen 2019 gekauften Switch aus Gründen erst heute das erste mal angeschlossen. Mir fiel direkt das laute Brummen auf. Es hört sich an als würde man ein drehendes Glückr...
PhilSwitch
Mar 02, 2021Aspirant
Hallo IoannisDM ,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Da ich kein Lautstärkemessgerät zuhause habe, habe ich mir diese App installiert: Schallmessung (Sound Meter) – Apps bei Google Play
Da ich aber auch die Qualität der angegebenen Messwerte nicht validieren kann, habe ich mich an meinem Ryzen 7 3700x Stock Kühler Wraith Prism unter Volllast orientiert. Im Internet wird er meistens mit 60 +- 10 db angegeben. Das hat die App bestätigen können.
Daher glaube ich ein einigermaßen valides Ergebnis zu haben:
- Der Switch klappert bei ca. 35 +-1 db
- Der neueste Treiber ist installiert.
- Eine andere Steckdose wurde auch gewählt. Leider unverändert
Ich nehme also erstmal an, dass die Geräusche nicht normal sind? Ich wollte auch mal eine Audio-Datei anhängen, wie sich der Switch anhört. Anfangs beim Start was lauter zu sein ist völlig ok, aber nach kurzer Zeit hört man dieses Klappern als wäre etwas lose? Ich habe einmal an der linken und einmal an der rechten Öffnung angehalten. Deshalb ist in der Mitte der Tonspur nicht so viel zu hören. Aber ich darf sie nicht anhängen :(
Sollte ich den Support zwecks Garantie zu Rate ziehen?
Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße
Phil
IoannisDM
Mar 03, 2021NETGEAR Employee Retired
Hallo PhilSwitch,
in diesem Fall sollten Sie am besten ein Ticket bei unserem Support öffnen, anbei finden Sie die notwendigen Links:
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
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