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Forum Discussion
unclej84
Nov 08, 2021Aspirant
XS708T rebootet permanent
Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit dem neuen Switch. Nachdem ich den Switch am Arbeitsplatz soweit konfiguriert habe, wollte ich ihn am Installationsort anschließen. Dabei tritt das Phänome...
DamianM
Nov 10, 2021NETGEAR Moderator
Hallo unclej84,
willkommen in der NETGEAR Community!
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du am Installationsort und am Arbeitsplatz zwei verschiedene Netzwerke, stimmt das?
Hast Du versucht, den Switch am Installationsort zu reseten und dann einzurichten?
Ich wäre für Dein Feedback daknkbar.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
- unclej84Nov 25, 2021Aspirant
Hallo Damian,
nein, es handelt sich eigentlich um das gleiche Netzwerk - nur an einem anderen Port. Es scheint auch nicht am Ort gelegen zu haben, da der Reboot auch am Einrichtungsort nach einer Weile auftrat. Scheinbar hat der Switch nach ein paar Neustarts (da es keinen Schalter oder so gibt - Strom getrennt) Schwierigkeiten den Boot-Vorgang sauber durchzuführen.
Die Resets habe ich mehrfach versucht, jedoch hat es scheinbar unzählige Reboots gedauert, bis er angenommen war und der Switch mit Werkseinstellungen gebootet war. Das ganze habe ich mindestens 5x an beiden Orten durch.
Da ich dringend einen funktionierenden Switch brauchte, habe ich das Gerät dann beim Händler zurückgegeben. Falls ihr die Seriennummer braucht um vielleicht Tests zu machen, wenn das Gerät vom Händler bei euch im Service aufschlagen sollte, einfach kurz Bescheid sagen.
Vielen Dank trotzdem für die Bemühungen.
Gruß
Jörg
- DamianMNov 26, 2021NETGEAR Moderator
Hallo @unclej84,
also Du konfigurierst den Switch zu Ende (bis jetzt läuft alles OK) und dann schließt Du den Switch mit dem Router über einen anderen Port (am Switch) an und dann startet er zu booten, stimmt das?
Hast Du vielleicht die neueste FW-Version getestet? Du findest sie hier.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team- unclej84Nov 26, 2021Aspirant
Hallo,
der Switch wurde konfiguriert und über die GUI neugestartet - alles Bestens bis hierhin. Dann wurde der Stromstecker gezogen und der Switch an den anderen Ort gebraucht (beide Orte - Einrichtung und Installation sind verschiedene Ports am selben Switch). Nach dem erneuten Anschließen an den Strom beginnt die Reboot-Schleife. Teilweise bootet der Switch vorher auch noch ein oder zwei Mal normal bevor nach dem Trennen und Neuverbinden des Stroms die Reboot-Schleife einsetzt.
Die neue Firmware gab es zu der Zeit noch nicht und wie gesagt habe ich den Switch jetzt schon zurück geschickt.
Gruß Jörg
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