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Forum Discussion
Serverfuchs
Dec 04, 2022Aspirant
XS505M alle Lämpchen leuchtet ohne Kabel
XS505M hat keine verbindung und wenn ich alle kabel abziehen da leuchtet lämpchen. ist das defekt? bild beigefügt
TilmanS
Dec 08, 2022Administrator
Hallo Serverfuchs,
wie wir sehen, konnten Sie in der Zwischenzeit den technischen Support erreichen und die Kollegen sind dir diesbezüglich bereits behilflich.
Allgemein möchten wir Mitgliedern bei ähnlichen Problemen bei der Registrierung eines Gerätes empfehlen – insbesondere wenn hierzu kein telefonischer Kontakt mit dem Support möglich sein sollte – uns dahingehend unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren.
customer.service@netgear.com
Wir möchten zusätzlich darauf hinweisen, dass die auf den regionalen NETGEAR-Webseite angegebenen Adressen nicht zu Warenrücksendungen dienen und vor einer Rücksendung immer zuerst der Support zu Rate gezogen werden sollte. Die Kollegen leiten daraufhin die korrekte Anschrift zur jeweiligen RMA weiter.
Weiterhin vielen Dank an Superuser/Netgear-Guru schumaku für die Unterstützung in der Community. Wir wünschen gute Besserung und baldige Genesung.
***
Serverfuchs: Wir möchten dich bitten, in Erwägung zu ziehen, den Beitrag gegebenenfalls im Nachgang mit der akzeptierten Lösung zu markieren. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
Serverfuchs
Dec 11, 2022Aspirant
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