Apple Geräte verlieren WLAN Verbindung

Hallo Community, schon länger habe ich das Problem, dass die Apple Geräte (Handy, Tablet) kurzzeitig die WLAN Verbindung verlieren, teilweise dann über mobile Daten laufen und man merkt es nicht imm...

Fehlerbehebung

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TilmanS

Administrator

Feb 22, 2023

Hallo PMollus,

vielen Dank für deinen Beitrag in der NETGEAR Community.

Besteht eventuell die Möglichkeit, dass auf den verwendeten Geräten Apples MAC-Adressrandomisierung/Private-WLAN-Adresse Funktion aktiviert ist?

Diese dient zu einer Verschleierung der MAC-Adresse in öffentlichen Netzwerken. Weiterführende Informationen zu der Funktion findest du hier:
https://support.apple.com/de-de/guide/security/secb9cb3140c/web

Die Funktion kann, wie im nachstehenden Support-Artikel beschrieben, bei Verbindungsproblemen nach Bedarf deaktiviert werden:
https://support.apple.com/de-de/HT211227

Ist hiernach eine Verbesserung zu den Verbindungsabbrüchen zu beobachten?

Mit freundlichen Grüßen

TilmanS
NETGEAR Team

PMollus

Aspirant

Mar 14, 2023

Hallo TilmanS,

die Probleme sind nach wie vor da, dass die iPhones als Beispiel kein WLAN haben bzw. WLAN wird als aktiv angezeigt aber das Gerät hat keine gültige IP Adresse.

Peter

Forum Discussion

Apple Geräte verlieren WLAN Verbindung