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Forum Discussion

dj12345's avatar
dj12345
Tutor
Mar 11, 2020
Solved

Falsche Dasiy-Chain Netgear Setup

Hallo,

aktuell ist folgendes Orbi Set-Up bei mir in Betrieb:

  • Router: RBR40
  • Satellite Indoor. RBS40
  • Satellite Outdoor: RBS50Y (im Indoor Modus)

Physich sind die Orbis wie folgt aufgestellt:

  • Mitte des Hauses: RBR40
  • In der Nähe der Außenwand zum Garten: RBS40
  • Im Garten auf der direkten Linie RBR40 - RBS40 der RBS50Y

Verbindung des Systems vor FW Update RBR40 / RBS40 auf XXXXX.34:

  • RBS40 an RBR40
  • RBS50Y an RBR40

Verbindung des System nach FW Update:

  • RBS40 an RBS50Y (komplett falsche Richtung)
  • RBS50Y an RBR40

Gewünschte Verbindung, da physikalisch einzig sinvolle Lösung:

  • RBS40 a RBR40
  • RBS50Y an RBS40

Wie ist das Problem zu lösen?

 

Zu den Einstellungen: 

  • Dasiy-Chain aktiv
  • Beamforming aktiv

Firmwares:

  • RBR40 2.3.5.34
  • RBS40 2.3.5.34
  • RBS50Y 2.3.32
  • Hallo dj12345

     

    empfehlenswert ist, dass Sie sicherstellen, dass die Satelliten nicht die selbe Distanz zum Router haben. Damit wenn Sie im GUI des Orbi die Signalstärke reduzieren nur der RBS40 direktes Signal vom Router erhält und dann Ihr RBS50Y „gezwungen ist das Signal vom RBS40 zu erhalten.

    Anschließend, schalten Sie den einen Satelliten (den weiter entfernten (sollte der RBS50Y sein)) aus und versuchen den anderen (sollte der RBS40 sein) durch den physischen „Sync“- Knopf mit dem Router zu synchronisieren: genaue Informationen unter: http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK50/Orbi_UM_EN.pdf auf der Seite 134, To sync the router and the satellite. Dannach machen Sie das Gleiche zwischen den beiden Satelliten.

    Laden Sie sich noch zusätzlich die Orbi App: https://www.netgear.com/home/apps-services/orbi-app/ auf Ihr Handy runter, damit Sie dann auch eine graphische Darstellung haben. Wenn dies nicht erfolgreich war stellen Sie Ihren Router und Satelliten auf die Werkseinstellung zurück und setzen Sie alles noch einmal auf unter Befolgung der oben genannten Schritte. Stellen Sie auch wieder sicher, dass Daisy- Chain und Beamforming aktiviert sind.
    Wenn Sie noch weiter Hilfe brauchen, wenden Sie sich bitte an unseren Support: https://www.netgear.de/support/ oder an: https://www.netgear.de/home/contact-us/

     

    Mit freundlichen Grüßen,
    Ioannis
    NETGEAR Team

6 Replies

  • IoannisDM's avatar
    IoannisDM
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo dj12345

     

    empfehlenswert ist, dass Sie sicherstellen, dass die Satelliten nicht die selbe Distanz zum Router haben. Damit wenn Sie im GUI des Orbi die Signalstärke reduzieren nur der RBS40 direktes Signal vom Router erhält und dann Ihr RBS50Y „gezwungen ist das Signal vom RBS40 zu erhalten.

    Anschließend, schalten Sie den einen Satelliten (den weiter entfernten (sollte der RBS50Y sein)) aus und versuchen den anderen (sollte der RBS40 sein) durch den physischen „Sync“- Knopf mit dem Router zu synchronisieren: genaue Informationen unter: http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBK50/Orbi_UM_EN.pdf auf der Seite 134, To sync the router and the satellite. Dannach machen Sie das Gleiche zwischen den beiden Satelliten.

    Laden Sie sich noch zusätzlich die Orbi App: https://www.netgear.com/home/apps-services/orbi-app/ auf Ihr Handy runter, damit Sie dann auch eine graphische Darstellung haben. Wenn dies nicht erfolgreich war stellen Sie Ihren Router und Satelliten auf die Werkseinstellung zurück und setzen Sie alles noch einmal auf unter Befolgung der oben genannten Schritte. Stellen Sie auch wieder sicher, dass Daisy- Chain und Beamforming aktiviert sind.
    Wenn Sie noch weiter Hilfe brauchen, wenden Sie sich bitte an unseren Support: https://www.netgear.de/support/ oder an: https://www.netgear.de/home/contact-us/

     

    Mit freundlichen Grüßen,
    Ioannis
    NETGEAR Team

    • dj12345's avatar
      dj12345
      Tutor
      Hallo,
      danke für die Antwort. Der erste Ansatz hat nicht geklappt. Ich wollte jetzt zunächst nur mal den RBS40 zurücksetzen und dann neu verbinden. Leider scheint er warum auch immer sich die Verbindung zum Orbi System zu merken. Kann das sein?
      Was kann ich beim Reset falsch gemacht haben?
      • IoannisDM's avatar
        IoannisDM
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo dj12345,

         

        halten Sie den Reset- Knopf für 30 Sekunden gedrückt und dannach können Sie Ihr Netzwerk neu aufsetzen. Falls Sie Ihr ganzes System neuaufsetzen wollen, müssen Sie jedes Orbi- Gerät nacheinander auf dem gleichen Wege reseten.

         

        Mit freundlichen Grüßen,

        Ioannis

        NEATGEAR Team

    • dj12345's avatar
      dj12345
      Tutor
      Am Ende hat es dann doch geklappt.
      Einige Anmerkungen von mir:
      -alle Geräte Reseten
      -nicht wundern, wenn auch ohne Snyc der RBS40 sich trotzdem wieder mit dem RBR40 automatisch verbindet obwohl beide Geräte zurück gesetzt worden sind. Trotzdem war danach die Verbindung richtig. Außerdem ist jetzt die Verbindung zwischen den beiden Geräten 5 GHz. Firmware Update war aber wichtig dafür. Bis RBS40 und RBR40 verbunden waren habe ich den RBS50Y ausgeschaltet gelassen.
      -Danach über den Snyc Button RBS40 mit RBS50Y verbinden.