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Forum Discussion
NETGEAR Orbi RB50 unterirdisch langsam
Hallo zusammen, Ich habe extreme Probleme mit meinen Orbis: Ich habe am speedport 56,8 mbps und der Orbi bringt mir 2,56 mbps. Es geht also gar nichts mehr, seit dem letzten Update ist es so ex...
Hallo Speedy2101,
vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der NETGEAR-Community.
Wir möchten dir empfehlen, beim Auftreten eines Fehlerbildes nach einem Update der Firmware eine Zurücksetzung auf Werkseinstellungen mit anschließender Neukonfiguration durchzuführen.
Klicke zu einer Beschreibung des Vorganges bitte hier: https://kb.netgear.com/31486/How-do-I-reset-my-Orbi-system-to-factory-default-settings
Lass es uns bitte wissen, ob daraufhin eine Veränderung zu beobachten ist.
TilmanS
NETGEAR-Team
- Hallo, ich habe einen kompletten Reset gemacht und alles neu konfiguriert. Leider ohne wesentlichen Erfolg.
Hallo Speedy2101,
Kannst du bestätigen, dass es sich sowohl bei Router als auch auf den Satelliten um die aktuelle Version der Firmware (2.7.5.4) handelt?
Die verschiedenen Versionen sind ebenfalls unter dem nachstehenden Link erhältlich.
https://www.netgear.de/support/product/rbk50#download
Tritt die verringerte Verbindungsgeschwindigkeit bereits kabelgebunden/an der Routereinheit des Orbi oder über WLAN/an den Satelliten auf?
Weitere Informationen zur Überprüfung der einzelnen Segmente sind im folgenden NETGEAR Support-Artikel erhältlich:
https://kb.netgear.com/000038894/How-do-I-check-my-Internet-speed
Wenn ein Problem mit dem Anbieter ausgeschlossen werden kann, empfehlen wir die folgenden Leitfäden, um eine mögliche Ursache weiter einzugrenzen:
https://kb.netgear.com/19279/Why-am-I-not-getting-the-maximum-speed-that-my-router-is-capable-of
Wenn letztendlich die kabelgestützte Verbindung unbeeinträchtigt zu sein scheint, empfehlen wir, das WLAN-Signal wie im Folgenden beschrieben zu überprüfen:
https://kb.netgear.com/25182/How-do-I-resolve-poor-wireless-range-or-a-weak-WiFi-signal-from-my-NETGEAR-routerWir freuen uns darauf, wieder von dir zu hören und helfen dir im Forum gerne weiter.
TilmanS
NETGEAR-Team- Hallo,
Leider ohne Erfolg. Ja, per Netzwerk läuft es eigentlich gut. Den Telekom Router kann ich ausschließen, weil wenn ich mich direkt mit ihm verbinde läuft es perfekt