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Forum Discussion

Rene0815's avatar
May 17, 2020
Solved

Orbi Rbk 20 schlechte 5 ghz Leistung Terrasse

Hallo ins Forum,

seit gestern nutze ich das Orbi RBK 20. Grund war u. a. ein zuverlässiges Mesh im Haus mit 5 ghz, da mein alter Router nur 2,4 kann und mein IPhone mit eingeschalteten Bluetooth keine bis kaum WLAN Geschwindigkeit mehr hat.
Etwas enttäuscht bin ich nun schon. 5 GHz mit eingeschalteten Bluetooth am IPhone in der Wohnung ist top. Kaum sitze ich auf der Terasse gibt es nur noch 2,4 GHz und meine Probleme sind wieder die Alten.

Zur Info: Ich sitze kaum 4 Meter vom Router entfernt. Uns trennt nur eine Doppelverglasung.
Hat jemand eine Idee?


Viele Grüsse René

  • Hallo Rene0815,

     

    die Außenwände können natürlich hier ein großes Hindernis darstellen und aus diesem Grunde im Außenbereich kein WLAN-Empfang mit Ihrem Handy haben. Da Sie "Enable Implicit BEAMFORMING", "Enable MU-MIMO" und "Enable Fast Roaming" aktiviert haben, kann ich Ihnen empfehlen, dass Sie sich einen WiFi-Analyser auf Ihr Handy installieren und mit diesem die best mögliche Position und Kanäle (durch festgelegte Kanäle können womögliche Signalüberschneidungen eliminiert/reduziert werden) ermitteln. Die Kanäle für 2,4GHz und 5GHz können Sie im Orbi-GUI unter ADVANCED > Setup > Wireless Setup festlegen. Zusätzlich stellen Sie noch einmal sicher, dass der Router und Satellit nicht auf dem Boden und auf einer metallenen Oberfläche platziert sind.

     

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ioannis

    NETGEAR Team

9 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo Rene0815,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Installiere bitte zuerst die neueste Firmware-Version auf dem Orbi-System. Hier die Links:

    RBR20 : http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBR20/RBR20-V2.5.1.16.zip

    RBS20 : http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/RBS20/RBS20-V2.5.1.16.zip

    Nach dem Update setze bitte das System auf Werkeinstellungen zurück und konfiguriere es erneut. Stelle auf dem Orbi feste WLAN-Kanäle ein und dann teste die WLAN-Kommunikation. Sollte diese nicht besser sein, aktiviere die Optionen "Beamforming" und "Daisy Chain". 

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar.

     

    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • Rene0815's avatar
      Rene0815
      Tutor

      Hallo DamianM,

       

      Danke für deine Antwort. Habe alles gemacht wie von dir beschrieben. Leider keine Veränderung. Kaum bin ich draußen und schon ist mein Telefon wieder im 2,4 GHZ Bereich und lahmt vor sich hin...

       

      Kanäle habe ich auf 11 und 36 stehen. Habe mit "Beamforming" und "Daisy Chain" und ohne getestet.

       

      Mein Tablet springt allerdings auch recht schnell in den 2,4 GHZ Bereich, wenn ich draußen bin - nur damit habe ich nicht die Probleme wie mit dem Telefon. Geschwindigkeit bricht nur etwas ein.

       

      Hast Du noch eine andere Idee?

       

      Beste Grüße

       

      Rene

      • IoannisDM's avatar
        IoannisDM
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo Rene0815,

         

        stellen Sie bitte einmal fest, ob Sie "Fast Roaming" aktiviert haben, da diese Option für Sie das "geeignetste" (Fast roaming allows your Orbi devices to direct your client devices to the most optimal WiFi band quicker) Band wählen und wechseln wird. Diese Option finden Sie, wenn Sie sich bei orbilogin.com anmelden, unter: ADVANCED > Advanced Setup > Wireless Settings "Enable Fast Roaming". Wenn aktiviert, einfach deaktivieren und die Änderungen übernehmen.

         

        Mit freundlichen Grüßen,

        Ioannis

        NETGEAR Team