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Forum Discussion

CBR600frank's avatar
CBR600frank
Aspirant
Feb 14, 2022

RBS50 keine Verbindung zum Router

Guten Tag

Ich habe in einer neuen Wohnung ein Orbi System (RBR50 und RBS50) vom Vormieter übernommen und viel Geld bezahlt.

Hier die Serien-Nr:

RBR50 – 4RT26C5B00A7F

RBS50 – 4RP26C5D00A7F

Version der Router-Firmware V2.7.3.22

Erst nach ein paar Tagen stellte ich fest, dass der Satellite RBS50 keine Verbindung zum Router herstellt.

Zuerst habe ich mehrmals versucht beide Orbi zu synchronisieren, doch ohne Erfolgt

Ich habe beide Orbi`s resettet (Resett Knopf mit blinkender gelben LED).

Dann habe ich den Router mit PC verbunden und per IP-Adresse 192.168.1.1 über den Browser neu eingerichtet.

Ich habe eine neue SSID und Passwort vergeben können.

Route funktioniert und ich komme via neuen SSID ins Internet.

Anschliessend habe ich mehrfach versucht den Satellit zu synchronisieren, doch ohne Erfolgt.

Die Farben des Satelliten kamen in der Reihenfolge:

1, weiss-dauerleuchtend

  1. Synchronisierend – weiss-blinkend
  2. nach 8min dann blau- für 3sekunden dann sofort Magenta Dauerlicht

Dann habe ich den Satelliten via Ethernet-Kabel direkt mit dem Router verbunden und wieder versucht zu synchronisieren.

Leider ohne Erfolgt.

In der Anlage sende ich die Einrichtungen mit.

Ist der teure Satellit defekt? Was kann ich noch machen?

Vielen Dank im Voraus

 

LG Frank Krause

9 Replies

  • michaelkenward's avatar
    michaelkenward
    Guru - Experienced User

    For advice in German, try also:

     

    NETGEAR Forum - NETGEAR Communities

     

    It may be some time before the images land. To ensure that you aren't posting anything naughty, a Netgear moderator has to approve the pictures.

     

    You can attach images to messages without any delay.

     

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo CBR600frank,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Auf den Screenshots kann man sehen, dass der Satellit über Ethernet ganz normal erkannt wird. Gehe bitte auf seine Konfigurationsseite (192.168.1.2) und überprüfe, ob er auch die neueste FW-Version hat. Wenn nicht, aktualisiere ihn bitte.

     

    Hast Du auf Deinem Modem-Router das WLAN deaktiviert? 

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

     

    • CBR600frank's avatar
      CBR600frank
      Aspirant

      Hallo

      Vielen Dank für deine Antwort.

      Ich habe bereits mehrfach versucht den Satelliten via 192.168.1.2 über den  Browser anzusprechen. Leider ist der Satellit über diese Adresse nicht erreichbar. 

      WLAN vom Router ist deaktiviert. Ich mache heute Nachmittag einmal einen Screenshot von der Fehlermeldung.

       

      Gruss Frank

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo CBR600frank,

         

        verbinde bitte Deinen PC mit dem ORBI System über Ethernet. Auf dem PC deaktiviere die WLAN-Karte (Win-Taste+R --> ncpa.cpl --> Ausführen --> bitte den WLAN-Adapter deaktivieren). Dann versuche, den Satelliten über seine (aktuelle) IP-Adresse zu erreichen. Teste bitte verschiedene Webbrowser. 

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team