NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
AndreasHeins
Feb 26, 2017Aspirant
Kein Zugriff mit Genie HD App auf iPad
Hallo, ich betreibe den Router als reinen Access Point. Über die Weboberfläche lässt sich der Router auch verwalten. Ich kann mich allerdings nicht mit der Genie HD App for iPad verbinden. Es ...
Slas
Feb 27, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo @AndreasHeins,
danke für Deine Antwort.
Welche APP Version ist aktuell installiert?
Aktiviere die Option IP-Adresse und gebe die IP vom Router ein.
Danach klicke auf Anmeldung.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
AndreasHeins
Feb 27, 2017Aspirant
Hallo Slas,
das hat leider auch nicht funktioniert
Gruß
Andreas
- SlasFeb 27, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo @AndreasHeins,
danke für Deine Antwort.
Laut APP Store ist eine neuere Genie Version verfügbar.
Könntest Du einen Update durchführen und den Zugriff erneut testen?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
- AndreasHeinsFeb 27, 2017Aspirant
Hallo Slas,
auch mitt der neuen Version funktioniert es nicht.
Ich habe den Router mal resetted. Im normalen Routerbetrieb funktioniert die App.
Im Betrieb als Accesspoint funktioniert sie nicht.
Gruß
Andreas
- SylviaDMar 01, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo AndreasHeins,
teile mir bitte mit, welche Version der NETGEAR Genie App auf Deinem iPad installiert ist.
Hast Du ein anderes Gerät (Smartphone, Tablet, o.a.), wo Du die App testen kannst?
Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR Team