NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Kein Zugriff mit Genie HD App auf iPad
Hallo, ich betreibe den Router als reinen Access Point. Über die Weboberfläche lässt sich der Router auch verwalten. Ich kann mich allerdings nicht mit der Genie HD App for iPad verbinden. Es ...
Hallo @AndreasHeins,
danke für Deine Antwort.
Laut APP Store ist eine neuere Genie Version verfügbar.
Könntest Du einen Update durchführen und den Zugriff erneut testen?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Hallo Slas,
auch mitt der neuen Version funktioniert es nicht.
Ich habe den Router mal resetted. Im normalen Routerbetrieb funktioniert die App.
Im Betrieb als Accesspoint funktioniert sie nicht.
Gruß
Andreas
Hallo AndreasHeins,
teile mir bitte mit, welche Version der NETGEAR Genie App auf Deinem iPad installiert ist.
Hast Du ein anderes Gerät (Smartphone, Tablet, o.a.), wo Du die App testen kannst?
Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR TeamHallo @AndreasHeins,
danke für Deine Antwort.
Du könntest auch einen Fall direkt bei dem Netgear Support öffnen.
Sollten die Techniker das Verhalten in AP Modus nachstellen können, dann könnte dies als ein Feature Request weitergeleitet werden.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Die Genie App funktioniert laut Support-Auskunft von Mitte Februar NICHT im AP-Mode.
Warum wurde mir auch nicht erklärt, ist aber so zumindest beim WNDR3700.
Ich befürchte aber, dass ist bei allen ROUTERN so. Bei reinen AP`s auch?
Weiss das jemand & ist dies bei anderen Fabrikaten auch so?
Hallo Halbwissen,
danke für Deinen Beitrag.
AP Modus schaltet die Router Funktion aus, und laut der Genie Kompatibilitätsliste werden nur Router und Gateways unterstützt.
Which NETGEAR home router models can I manage using NETGEAR genie app?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team