Ich habe gerade den Router mit der neuen Firmwareversion V1.0.9.34_10.2.36 erneuert und entdeckt, dass die Liste der Angeschlossenen Geräte die eingegebenen Informationen bezüglich was für ein Gerät angeschlossen ist. PC / VOIP / Switch.. etc und die Prioritäten werden nicht richtig gespeichert. Ausserdem bleiben die Gerätenamen nicht gespeichert, sondern zeigen nur Symbole an. ( wohl falsche Schriftart) Und so wurde es eingegebenAn sich ist es ein Laptop, das kann man aber nicht wählen. Bei der älteren Firmware gab es keine solche Probleme.

Nach dem ich ein Firmwareupdate vom Netgear Support erhalten habe, das nur für mich erstellt wurde, scheinen die Fehler mit dem QOS behoben zu sein. Aber es dauert wohl noch einige Zeit, bis ein offizielles Update für den R7000 für alle kommt, da möglicherweise noch andere Fehler behoben werden. Aktuell habe ich Firmwareversion V1.0.9.48_10.2.48 Aktuell fehlt z.b ein SSL Zertifikat für die Fernwartung. Ob das eingebaut wird, ist noch nicht klar.. Netgear hat um Geduld gebeten. Ich hoffe die Information hilft Euch weiter.

Hallo ctgees, erstmal herzlich Willkommen in der Netgear Community! Versuche den Router zu resetten und richte ihn neu ein. Mit einem Reset werden alle Einstellungen des Routers auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Ich empfehle dir die erneute Installation manuell durchzuführen. Viele Grüße Anna Netgear Community Team

Ich habe im Forum noch viele andere Benutzer gesehen, welche genau das gleiche Problem haben. Diese hatten schon versucht mit einem Reset das ganze zu beheben, leider ohne Erfolg! Es liegt an einem Fehler in der neuen Firmware !! https://community.netgear.com/t5/Nighthawk-WiFi-Routers/V1-0-9-32-10-2-34-on-r7000-can-t-edit-device-names/td-p/1591909 Somit ist das Reset keine Lösung!

Hallo ctgees, erstelle bitte eine Anfrage bei dem technischen Support von Netgear. Du kannst den Link zu diesem Thread in deiner Anfrage mitteilen. Viele Grüße Anna Netgear Community Team

Leider ist der Support von 90 Tagen schon lange abgelaufen.. Your complimentary 90 days days technical support expired on 11/12/2014. Daher habe ich das Forum benutzt um Informationen zu erhalten. Oder gibt es eine Möglichkeit, dennoch den Technischen Support anzuschreiben? Vor dem Update auf die aktuellste Firmware hatte ich keine Probleme mit der Device-Liste.

R7000 Nighthawk Liste der Angeschlossenen Geräte

19 Replies

AnnaB
NETGEAR Employee Retired
Jul 16, 2018
Hallo ctgees,

erstmal herzlich Willkommen in der Netgear Community!

Versuche den Router zu resetten und richte ihn neu ein. Mit einem Reset werden alle Einstellungen des Routers auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Ich empfehle dir die erneute Installation manuell durchzuführen.

Viele Grüße
Anna
Netgear Community Team
- ctgees
  Guide
  Jul 16, 2018
  Ich habe im Forum noch viele andere Benutzer gesehen, welche genau das gleiche Problem haben. Diese hatten schon versucht mit einem Reset das ganze zu beheben, leider ohne Erfolg! Es liegt an einem Fehler in der neuen Firmware !!
  
  https://community.netgear.com/t5/Nighthawk-WiFi-Routers/V1-0-9-32-10-2-34-on-r7000-can-t-edit-device-names/td-p/1591909
  
  Somit ist das Reset keine Lösung!
  - AnnaB
    NETGEAR Employee Retired
    Jul 17, 2018
    Hallo ctgees,
    
    erstelle bitte eine Anfrage bei dem technischen Support von Netgear. Du kannst den Link zu diesem Thread in deiner Anfrage mitteilen.
    
    Viele Grüße
    
    Anna
    
    Netgear Community Team

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