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Forum Discussion

fischli's avatar
fischli
Aspirant
Jun 01, 2015

NAS bei ReadyCloud nach Entfernen wieder neu registrieren?

Hallo, habe ReadyCloud eine Weile nicht benutzt. Bislang hatte es aber einwandfrei funktioniert. Als ich nun mal wieder von meinem Androidphone per ReadyCloud App auf meine Daten zugreifen wollte, ...
EskenderNG's avatar
EskenderNG
NETGEAR Employee Retired
Jun 01, 2015
Hallo,

zunächst sollte versucht werden rauszufinden wieso der Zugriff über ReadyCLOUD überhaupt verloren gegangen ist. Zwei Probleme, die öfters auftreten fallen mir spontan ein:

  1. Falls eine statische IP bei der ReadyNAS eingestellt wurde, muss darauf geachtet werden, dass auch die DNS Einstellungen korrekt gesetzt werden. Das Problem taucht auch auf, falls z.B. der Router gewechselt wird, und der neue Router eine andere IP hat, womöglich aber auch nach einem FW Update.

  2. Sind im Benutzernamen sowohl Klein- als auch Großbuchstaben vorhanden muss darauf geachtet werden, dass bei der Anmeldung der Benutzername korrekt, auch im Sinne von Großbuchstaben, eingegeben wird.


    3. Falls beides nicht zutrifft, müssen wir das Problem weiter eingrenzen.

    Gruß,
    Eskender

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